Ростов-на-Дону. 3 декабря. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Число заявок на технологическое присоединение к сетям филиала ОАО "МРСК Юга" - "Волгоградэнерго" в январе-октябре 2012 года выросло на 26,7% - до 3 тыс. заявок, сообщает отдел по связям с общественностью компании.
"Немаловажным фактором роста числа обращений остается совершенствование филиалом "Волгоградэнерго" методов и приемов коммуникации с потребителями услуг. Благодаря чему волгоградцы имеют возможность оперативно решать возникающие вопросы в сфере электроснабжения, в том числе связанные с технологическим присоединением к сетям компании", - говорится в сообщении.
Кроме того, более трети всех обращений клиентов связано с получением дополнительных услуг - с начала 2012 года таких заявлений в филиал "Волгоградэнерго" поступило свыше 12 тыс. 800. Большим спросом у населения пользуются услуги по установке современных приборов учета, техническому обслуживанию электроустановок и измерительных комплексов, испытанию оборудования и защитных средств. Качество оказываемых консультаций и услуг высоко оценивается жителями региона - в 2012 году филиал "Волгоградэнерго" получил от клиентов 114 благодарностей, в том числе от руководителей районных и местных органов власти, представителей бизнес-сообщества.
ОАО "МРСК Юга" занимается транспортировкой электроэнергии на территории Ростовской, Астраханской и Волгоградской областей, а также республики Калмыкия. Компания входит в состав "Холдинга МРСК".