ВТБ 24 в 2010г планирует увеличить на треть депозиты состоятельных клиентов

Краснодар. 19 февраля. ИНТЕРФАКС-ЮГ - Банк ВТБ 24 в 2010 году планирует увеличить депозиты состоятельных клиентов примерно на 30%, сообщил президент-председатель правления ВТБ 24 Михаил Задорнов журналистам в пятницу.

"Мы меняем продуктовый подход на клиентоориентированную модель, и здесь мы ориентируемся на категорию очень состоятельных по российским меркам людей. Таким образом, пакет услуг для состоятельных клиентов будет включать в себя набор продуктов, интересный именно для этой категории клиентов банка", - сказал он.

По его словам, "такая модель требует перестройки работы всего банка, начиная от классовой сегментации, оценки потенциала клиентов, их запросов".

Глава ВТБ 24 отметил, что ожидаемый рост объемов депозитов состоятельных клиентов сопоставим с объемом депозитов в целом по банку.

В настоящее время банк уже начал перестраивать собственную модель работы под различные категории клиентов. В частности, в отделениях ВТБ 24 создаются специальные зоны для отдельных категорий клиентов. "Кроме того, для категории private banking мы открываем отдельные офисы, такие как были открыты осенью прошлого года в Краснодаре", - сказал он.

М.Задорнов добавил, что в 2010 году банк намерен активнее расширять сеть таких офисов в различных регионах страны. "В частности, такие офисы появятся в Екатеринбурге, Самаре, Казане. С тем, чтобы человек, который ездит по всей стране или проживает в этих городах, мог бы воспользоваться условиями этих офисов", - отметил он.