Ростов-на-Дону. 10 марта. ИНТЕРФАКС-ЮГ - В Ростовской области начали работать общественные приемные по защите прав потребителей, где граждане смогут получать бесплатные консультации по своим правам и механизмам их реализации.
"Общественные приемные открыты в Волгодонске, Новочеркасске, Белой Калитве, Каменске-Шахтинском и Зернограде. Их деятельность координирует департамент потребительского рынка Ростовской области", - сообщает в четверг управление информационной политики регионального правительства.
Специалисты приемных дают бесплатные консультации, а при необходимости помогают составить претензию, исковое заявление в суд, в том числе с расчетом штрафных санкций.
Кроме того, региональным департаментом потребительского рынка организовано оказание консультаций потребителям в онлайн-режиме - с помощью сервисов и разделов официального сайта департамента www.zppdon.ru "Задать вопрос" и "Составить претензию". Также потребители могут получить консультацию по телефону "горячей линии" 8 (863) 301-0-103.