Ответственность за хадж

Interfax-Russia.ru - Российские туроператоры, организующие хадж, с этого года будут работать по новым правилам. Сделано это для того, чтобы оградить паломников от фирм-однодневок.

До 1 июня все российские туроператоры, помогающие верующим совершать хадж, будут обязаны вступить в ассоциацию по выездному туризму, сообщила пресс-служба хадж-миссии России. Данное решение было принято на совещании под председательством вице-спикера Совета Федерации, уполномоченного по делам хаджа комиссии по вопросам религиозных объединений при правительстве Ильяса Умаханова.

При этом решения об аккредитации туроператоров при посольстве Саудовской Аравии будут приниматься только при условии подтверждения Ростуризмом их включения в единый федеральный реестр туроператоров, соответствия срока полномочий и вступления в ассоциацию по выездному туризму.

Личная ответственность, включая уголовную, за несоблюдение такого установленного порядка ведения бизнеса ляжет на руководителя соответствующего туроператора. В случае несоблюдения вышеперечисленных условий аккредитацию у туроператора могут отозвать и даже передать материалы в отношении его сотрудников в правоохранительные органы.

При этом, пока российский туроператор не рассчитается с саудовской стороной, ему не будут выдаваться визы.

Кроме того, муфтияты республик, отправляющих паломников в хадж, должны будут усилить контроль за деятельностью туроператоров. В частности, они будут контролировать заключение индивидуальных договоров с паломниками, своевременность предоставления в посольства документов, необходимых для получения визы, оплату договоров на проживание и выдачу чеков за транспортное обслуживание во время поездки.

Участники совещания обязали туроператоров разместить на своих сайтах всю необходимую для паломников информацию, в том числе информацию о стоимости путевок по категориям, текст индивидуального договора с паломником, условия трансфера, проживания и т.д.

Кроме того, турфирмы должны будут до 15 июня передать в аппарат уполномоченного по делам хаджа список турагентов, с которыми они заключили договора на текущий сезон хаджа. Туркомпании также должны будут оптимизировать стоимость путевок, в том числе за счет конкурсного отбор авиа- и автоперевозчиков.

Как пояснил Interfax-Russia.ru генеральный директор ООО "Марва-тур" (занимается благотворительным хаджем по программе Сулеймана Керимова) Ахмад Хабибов, все туроператоры, давно работающие на рынке, не просто поддерживают новые требования, а, можно сказать, сами предложили их.

"Дело в том, что примерно последние пять лет на рынке появляется много фирм-однодневок, которые не имеют никакой регистрации и страховки. От этого страдает много туристов. Как показал наглядный пример, в прошлом году более тысячи человек остались без поездки и не смогли вернуть свои деньги", - сказал Ахмад Хабибов.

По его словам, в хадж стремятся попасть многие, при этом стоимость полноценной поездки по святым местам по карману далеко не каждому, поэтому бизнес на хадже стал плодородным полем для мошенников.

"Те туристы, которые ездят по хаджу от аккредитованных туроператоров, за последние годы ни разу не пострадали в материальном плане. Исключения составляли текущие проблемы в аэропорту во время хаджа, задержки рейсов", - отметил представитель туроператора.

При этом нарекания на деятельность фирм-однодневок звучат постоянно. В связи с этим, уверен Ахмад Хабибов, отправлять верующих в хадж должны только компании, аккредитованные как в России, так и в Саудовской Аравии. Кроме того, им необходимо раскрыть всех своих агентов, с которыми они будут работать, на официальном сайте управления по делам хаджа РФ.

Как рассказал Interfax-Russia.ru представитель другой российской туркомпании, организующей паломнические туры в Мекку, российскому мусульманину совершить паломничество по святым местам ислама стоит дешевле, чем мусульманам из стран СНГ и Европы. Так, например, в прошлом году в России путевка на хадж стоила от 87 тысяч рублей. В этом году стоимость такой путевки колеблется от 90 до 140 тысяч рублей. И сейчас отдельные российские операторы ищут решения, как сделать путевки еще более дешевыми.

При этом стоит учитывать, что работают хадж-операторы не круглый год, а только сезонно. Кроме того, гостиницы в период хаджа нельзя забронировать на короткий срок. Минимальный период брони - 35 дней. Таким образом, паломники, не имеющие возможности прожить в священных местах весь сезон, все равно вынуждены оплачивать его полностью – все 35 дней.

В 2013 году на хадж мусульман будут оправлять 10 российских туроператоров, а всего Саудовская Аравия примет на своей земле более 20 тысяч россиян. Российская сторона в очередной раз просила власти Саудовской Аравии увеличить свою квоту на 5 тысяч мест, однако заместитель министра по хаджу Саудовской Аравии Хасан Кади заявил, что сейчас это сделать невозможно из-за строительных работ в Мекке и реконструкции мечети аль-Харам, сообщает сайт хадж-миссии России.

По муфтиятам России наша национальная квота в этом году распределена следующим образом: Духовное управление мусульман (ДУМ) Дагестана - 8 тыс. мест, ДУМ Чечни - 3,6 тыс., Совет муфтиев России - 3 тыс., ДУМ Ингушетии - 1,8 тыс., ДУМ Татарстана - 1,5 тыс., Центральное духовное управление мусульман, Координационный центр мусульман Северного Кавказа и Российская ассоциация исламского согласия - по 1,3 тыс. Для паломников из Кабардино-Балкарии и Карачаево-Черкесии предусмотрены места в квоте Координационного центра мусульман Северного Кавказа, а для паломников из Ставрополья – места в квоте ДУМ Дагестана.

Обозреватель Евгения Артемова