Прирост по осени считают

Interfax-Russia.ru – Крым к концу нынешнего летнего сезона принял больше туристов, чем за весь 2014 год. Отчасти этот рост посещаемости обязан прошлогоднему падению числа туристов.

Итоги летнего турсезона показали, что в Крыму в этом году к сентябрю побывало больше туристов, чем за весь прошлый год. Власти полуострова довольны результатом, разрабатывают межсезонные программы и обещают повысить уровень сервиса.

В сентябре власти Крыма подсчитали, что в регион с начала года приехали 3,8 млн туристов.

"На данный момент число туристов - около 3 миллионов 880 тысяч человек. Прошлогодний результат мы уже превысили на 20-30 тыс. человек", - сообщил журналистам глава комитета парламента Крыма по курортам и туризму Алексей Черняк. По его словам, к концу года у республики есть шансы принять в регионе около 4,5 млн человек.

"За четыре миллиона мы перевалим - это точно, подойдем к 4,5 миллиона. Туристы едут активно, многие отели заполнены на сто процентов, аэропорт Симферополя принимает и отправляет до 180 рейсов в день", - рассказал Алексей Черняк.

При этом российские путешественники стали разнообразнее отдыхать на полуострове: они охотно разъезжают по самым разным местам и отдают предпочтение культурно-познавательным экскурсиям.

"Раньше около 54% всех отдыхающих отправлялись в Ялту. Крым воспринимали как единый субъект, в котором выделяли только Ялту, не имея представления о других его регионах. Мы занялись позиционированием крымских дестинаций, и это принесло результат. Если во времена Украины туристы приезжали в определенный регион и оставались в нем, то российские туристы сейчас изучают Крым, путешествуют по нему", - рассказал министр курортов и туризма республики Сергей Стрельбицкий.

Он отметил, что этим летом отдыхающие полюбили Феодосию и Судак, а Евпатория в течение двух недель августа даже опережала Ялту по количеству туристов. "Это частично обусловлено заездами в детские санатории, но не только", - добавил министр.

Лидером по количеству экскурсионных поездок в этом году стал Бахчисарай. "Вообще российский путешественник любит культурно-познавательный туризм. В этом сезоне у нас подъем посещений культурных объектов, там побывало около 1 млн человек - это практически каждый третий отдыхающий. Это позволяет нам с оптимизмом смотреть в межсезонье", - отметил Сергей Стрельбицкий.

Отблагодарить гостей в одном из городов Крыма решили, открыв скульптуру туриста. Новая кованая статуя откроется в Судаке в первых числах октября. Инициаторами создания скульптуры были Федерация спортивного туризма России и министерство курортов и туризма Крыма.

Вопрос в цене

Во время летнего сезона в Крыму проходил опрос, который позволил выяснить, что каждый пятый турист, приехавший на полуостров, раньше предпочитал отдых за рубежом. По словам председателя комиссии Общественной палаты РФ по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елены Суторминой, мониторинг решили организовать, чтобы выяснить сильные и слабые стороны курортов.

Около 30% из тех, кто предпочел Крым загранице, раньше отдыхали в странах Западной Европы, еще около 27% прежде выбирали Турцию и Египет и небольшой процент ездил отдыхать в Юго-Восточную Азию.

Мониторинг показал, что лишь небольшая часть отдыхающих, около 2%, категорически не хотела бы возвращаться в Крым. В целом туристов устроило состояние городских пляжей и цены на отдых. При этом некоторым путешественникам соотношение цены и качества показалось неадекватным.

Жалобы на это соотношение и прежде выносились на общественное обсуждение. В следующем году в Минтуризма Крыма пообещали постараться удивить туриста сниженными ценами.

Глава регионального Минтуризма признал, что проблема есть, однако вопреки распространенному мнению - "цены не выше, чем в Турции, даже ниже".

Он связал дорогой отдых с экономическими санкциями и транспортными сложностями, но заметил, что вскоре ситуация изменится. "Налаживается логистика, намечается серьезная тенденция к изменениям. Туристы, которые отправятся в Крым в сезоне 2016 года, будут приятно удивлены ценами", - заявил министр.

Говоря о других проблемах, на которые жалуются приезжающие на полуостров, он отметил, что в этом году был решен вопрос с пресной водой, недостаток которой ощущался в прошлом сезоне.

Уровень сервиса, еще одно "больное место" курортов Крыма, Сергей Стрельбицкий собирается изменять с помощью образовательных семинаров для персонала.

"В межсезонье этого года мы организуем целую серию семинаров и школ, направленных на обучение специалистов, работающих в гостиничном бизнесе и других сферах обслуживания туристов. Он будут как платными, так и бесплатными", - сообщил министр.

Рано радоваться

Между тем, вопреки прогнозам сильного прорыва у российского внутреннего туризма в 2015 году не случилось. Лишь немного увеличилось число тех, кто отдохнул на курортах Крыма и Краснодарского края, сообщил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович, комментируя итоги всероссийского опроса ВЦИОМ по отпускным предпочтениям россиян.

"Нет никакого общего роста внутреннего туризма в стране на 40%, о котором говорят чиновники. Если бы был такой рост, то все было бы хорошо, и можно было ничего не делать. На самом деле рост числа поездок есть, но он связан с тем, что россияне не смогли поехать за границу. Есть прирост продаж турпакетов по России у туроператоров на 40%, у них стали покупать больше, но это не одно и то же", - рассказал он.

Директор ВЦИОМ по коммуникациям Алексей Фирсов согласился, что прорыва в сфере внутреннего туризма не происходит.

"Первая причина - это сервис, несопоставимость российского сервиса с зарубежным. Вроде бы сервис - это дело самих владельцев объектов размещения, акционеров, компаний. Но есть вещи, которые зависят от государства. У нас плохо разработаны региональные бренды, для многих жителей многие регионы - белые пятна. Работа по разработке региональных брендов, в том числе туристических, мало где проводится. Все стихийно. Есть проблемы с перевозкой. Мы понимаем, что если регионы Дальнего Востока сообщаются между собой через Москву, то люди не будут ездить в соседние регионы. Концентрация вокруг Москвы приводит к тому, что люди либо едут куда-то в отдаленные регионы или за рубеж, либо остаются дома", - объяснил Алексей Фирсов.

По данным опроса ВЦИОМ, среди тех, кто поехал этим летом в отпуск (50% россиян), число побывавших в Краснодарском крае выросло с 11% до 14%, в Крыму - с 2% до 6%.

При этом, как пояснил вице-президент АТОР, рост числа поездок в Крым связан отчасти с резким падением в прошлом году.

"В прошлом году было падение турпотока из-за транспортной логистики и других проблем. Многие, кто год назад собирался на полуостров, вставали в очередь на переправе, разворачивались и ехали в Геленджик и Анапу. В этом году Анапа и Геленджик не сориентировались, подняли цены и получили падение. Зато выросли Крым и Большой Сочи", - рассказал он.

Даже сильно упавший к концу лета рубль не привел к скачку спроса на туры по России. Подорожание валют снизило спрос на туры за рубеж, но не помогло туроператорам с продажами внутренних поездок, сообщила порталу "Интерфакс-Туризм" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

Ссылаясь на данные туристической системы RuSPO, она отметила, что после резкого падения рубля в августе, количество запросов на туры сократилось на 18%. Причем самое заметное снижение произошло именно на российских курортах.

Она также отметила, что отдых в России за лето подорожал на 7,5%. Если в начале лета 12 дней с полупансионом в среднем стоили 81 тыс. руб., то в августе цена выросла до 86 тыс.

Да и в целом, по словам пресс-секретаря РСТ, от летнего сезона туроператоры по внутреннему туризму ожидали большего роста.

А тем временем приближается черед планирования новогодних праздничных поездок - россияне уже интересуются отдыхом и покупают туры в Сочи, Великий Устюг и Белоруссию.

Обозреватель Евгения Артемова

Присоединяйтесь к Interfax-Russia в "Twitter‘е", "Вконтакте" и на "Facebook