Стагнация внутреннего рынка, в том числе и «пляжного» сегмента - основной тренд последних двух лет и нынешнего года, утверждают эксперты. Однако глава Департамента развития курортов и туризма Краснодарского края Евгений Куделя не видит оснований для пессимизма. Своим видением ситуации он поделился с корреспондентом «Интерфакс-Туризма».
- Евгений, в последнее время вы участвовали в нескольких мероприятиях, посвященных развитию курортов Краснодарского края и, по мнению участников рынка, слишком оптимистично оцениваете ситуацию. К официальной статистике, согласно которой курорты принимают по 15-16 млн. туристов, туроператоры и руководители здравниц относятся скептически, считая ее некорректной. Они говорят о заметном снижении турпотока.
- Мы оперируем только официальными данными, и единственная организация, чьи данные мы имеем право озвучивать, это Росстат. У Росстата есть свои методики, они проводят исследования, и у нас нет оснований им не доверять. У туроператоров - своя статистка, но, думаю, они не дают объективные цифры. Это - бизнес-структуры, которые не заинтересованы в «прозрачности» бизнеса, в том, чтобы все знали, сколько туристов они отправили и сколько денег заработали. И потом отдыхающими, приехавшими через операторов, турпоток не ограничивается. Есть экскурсанты, туристы, приезжающие в однодневные туры. Туроператоры ими не занимаются. Разве это не туристы?
- По закону о туризме, нет. Кроме того, по оценке экспертов, в структуре турпотока очень велика доля жителей близлежащих регионов, которые приезжают к морю на выходные по несколько раз за сезон. Они-то и обеспечивают хорошую статистику. А вот туристов из более отдаленных регионов на черноморских курортах больше не становится. Они предпочитают отдыхать за рубежом: получается дешевле.
- Вы сейчас говорите от лица тех, кто озаботился отдыхом в последний момент и не успел купить нормальные места по нормальной цене, а дорогие или низкого качества брать не хочет. Чтобы купить путевку по хорошей цене, надо заранее подумать об отдыхе. Кто-то успел купить путевку и недорогие авиабилеты, а кто-то нет. А людям с низкими доходами или тем, кто хочет отдыхать дешево, надо приезжать к нам в межсезонье. Сейчас у нас цены очень демократичные.
- Но люди хотят отдыхать летом, и с этим нельзя не считаться. Представители турбизнеса утверждают: чтобы «вернуть» туристов на наши курорты, необходимо снизить цены. И речь идет не о дорогих объектах - места в них как раз раскупаются в первую очередь, хотя бы потому, что их очень мало. Не заполняются в последние годы в высокий сезон здравницы среднего уровня, потому что это дорого. Вот мэр Сочи Анатолий Пахомов часто приводит такую цифру, когда говорит о цене доступного и качественного отдыха: 2 тыс. руб. в сутки на человека в санатории 3* с лечением и питанием. Вы считаете это конкурентоспособная цена, если сопоставить ее со стоимостью отдыха на массовых зарубежных курортах?
- Это некорректный вопрос. Есть спрос, и есть предложение. Зачем опускать цену, если люди готовы платить. Зачем сопоставлять ее с ценами на зарубежных курортах?
- Потому что люди всегда сопоставляют цены и ищут оптимальный вариант. Тем более в России: социологические опросы показывают, что более, чем для половины опрошенных именно цена при выборе места отдыха является определяющим фактором. Думаю, представители турбизнеса не согласятся с вами насчет «готовности» туристов платить.
- Летом у нас все на 100% заполнено, гостиниц не хватает. Наша задача - привлечь людей в межсезонье. Мало кто знает в России о мощном лечебном потенциале, который есть в Краснодарском крае. Все говорят о Кавминводах, но у нас тоже есть все лечебные факторы, только мы их не рекламируем.
- По поводу лечения у некоторых туроператоров есть совсем другое мнение. Они говорят, что только 10% их «летних» клиентов интересуются лечением, остальные используют санатории и пансионаты с лечением, как отели. По их мнению, было бы правильно оставить на курортах несколько «сильных» санаториев и построить одну большую современную курортную поликлинику, куда бы все отдыхающие приходили на процедуры, а также развивать спа-центры в высококлассных отелях. А из здравниц среднего ценовой категории и экономичных «лечение» убрать. Это существенно удешевило бы стоимость отдыха.
- Это утопия. Все средства размещения частные, они сами решают, как работать. И кто будет определять, хороший это пансионат или не очень? Но, понятно, что возникла такая идея не на ровном месте. Чтобы был спрос, люди должны располагать информацией. Им надо рассказать о возможностях лечения на курортах Кубани.
- Хотя вы и считаете, что необходимости в снижении стоимости отдыха нет, давайте все-таки продолжим эту тему. По мнению экспертов, есть несколько позиций, которые могли бы быть эффективны. Это облегчение налогового бремени и снижение коммунальных платежей для объектов размещения и снижение стоимости перелета. Насколько реально снизить налоги на землю, на имущество на региональном уровне?
- Если к нам обратится группа представителей турбизнеса или отраслевая ассоциация со своими проблемами, мы соберемся, обсудим их, посмотрим, какие их них можно решить на уровне края. Если проблема относится к компетенции федеральных органов, направим предложение в Минспорттуризма, и будем работать совместно с ними.
- То есть руководители здравниц не обращались к вам с предложением рассмотреть возможность снижения налогов?
- Официально - нет. Что же касается стоимости перелета, то могу сказать, что 80% туристов прибывают к нам по железной дороге и лишь 20% - самолетом. Так что актуальность этой темы сильно преувеличена. Я согласен с тем, что у нас много проблем, но неправильно говорить, что все плохо в Краснодарском крае. На «круглом столе», проходившем на «Интурмаркете», мы договорились с туроператорами, которые готовы к диалогу, встретиться и обсудить все проблемы. Мы со своей стороны готовы к сотрудничеству.
Госдума одобрила расширение понятия туристического продукта
Порядка 14 млн российских туристов путешествовали за рубеж в 2025 году
Воздушным шоу парапланеристов отметят начало горнолыжного сезона в Домбае
Выставка в Новгородском кремле расскажет о мифических животных на Руси