Москва. 24 апреля. ИНТЕРФАКС – Туроператоры не фиксируют заметного числа аннуляций туров в Турцию после землетрясения в Стамбуле, просьб о досрочном прекращении отдыха также нет, сообщает в четверг пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ) со ссылкой на данные туроператоров.
"Мы не фиксируем заявления на аннуляцию туров, а также просьбы о досрочном прекращении отпуска. По словам наших туристов, которые сейчас находятся в Стамбуле, обстановка в городе спокойная. Вчера во время подземных толчков им пришлось выйти на улицу из отеля и провести снаружи около часа. Сейчас все нормально, так что, если вы планируете отправиться в Стамбул на майские праздники, планы можно не менять. Стамбул – уникальный город, и его сложно заменить чем-то другим", - подчеркнули в пресс-службе туроператора Space Travel.
Как отметили в компании, аннуляция тура возможна в рабочем порядке – все зависит от того, когда он начинается. Если в ближайшее время, то в текущей ситуации туроператор сможет вернуть средства только с удержанием фактически понесенных расходов – это штрафы от авиакомпании за отмену билетов и отеля за аннуляцию брони номера. Чаще всего в такой ситуации туроператоры предлагают варианты по изменениям дат поездки или замены направления.
Руководитель международных проектов "Слетать.ру" и управляющий директор туроператора Let’s Fly Любовь Воронина рассказала, что аннуляций туров в компании также нет, так как не было рекомендаций МИД РФ по нежелательности поездок в Турцию.
В пресс-службе Pegas Touristik рассказали, что автоматизация бронирования и отмены туров позволяет быстро увидеть изменения в поведении туристов.
"Влияние любых внешних факторов на бронирования и отмены туров мы можем отследить, анализируя среднестатистические показатели. По информации на вчерашние сутки резкого всплеска аннуляций туров в Стамбул мы не отметили", - рассказали в компании.
В Space Travel пояснили, что землетрясение, как и другие природные катаклизмы, является форс-мажором, который не отменяет обязательств по договору, но исключает санкции за их несвоевременное исполнение.
"Если впечатления от отпуска были испорчены тайфуном или землетрясением, то в этом никто не виноват. Соответственно, и ответственности за это никто не несет", - подчеркнули в пресс-службе туроператора.
Землетрясение мощностью 6,2 балла произошло в окрестностях Стамбула 23 апреля. За 19 часов после первого подземного толчка было зафиксировано 284 афтершока. Мощность некоторых из них достигала магнитуды 5.9 и 4.9 баллов.
По данным турецких властей, в результате землетрясения пострадали около 150 человек, которые выпрыгнули из зданий после начала толчков. Жертв и серьезных разрушений нет.
МИД назвал страны ЕС, куда туристы из РФ не смогут поехать с пятилетним паспортом
