Благовещенск. 14 апреля. ИНТЕРФАКС – Ряд банковских офисов в Благовещенске (Амурская область) внедрили стандарт China Friendly в рамках соглашения, подписанного на форуме "АмурЭкспо" с ассоциацией международного сотрудничества в туризме "Мир без границ", сообщает пресс-служба форума.
"Мы подписали соглашение с международной ассоциацией "Мир без границ". Совместно, впервые в России, разработали стандарты China Friendly. Мы к этому готовились, потому что с гражданами КНР мы работаем давно. У наших сотрудников есть переводчики на каждом рабочем месте, у нас навигация на китайском языке, у нас есть гид для иностранца на китайском языке", - отметила заместитель управляющего Благовещенским отделением Сбербанка Ирина Полица.
Отмечается, что в Благовещенске в настоящее время работает три банковских офиса с сертификацией China Friendly.
Стандарт China Friendly разработан для создания комфортного пребывания китайских туристов в РФ. Он предусматривает повышение качества обслуживания за счет обучения персонала, надлежащего информационного сопровождения, адаптации услуг и наличия возможности оплаты через китайские сервисы.
Как сообщалось, в мае 2024 года Роскачество на форуме "АмурЭкспо" уведомило об оценке соответствия российских объектов требованиям уже не стандарта, а ГОСТа China Friendly для выдачи соответствующих сертификатов, которые могут размещаться на объектах туриндустрии.
В рамках форума Роскачество и Амурская область заключили соглашение о сотрудничестве. Приамурье стало первым регионом на Дальнем Востоке, подписавшим подобный документ.
Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в Мax
ВТБ удвоил кредитный портфель туристических проектов МСБ
Авиакомпания Red Wings в июне откроет рейсы из Москвы в Баку
Три отеля в Алтайском крае перейдут под управление итальянской Domina Management
Более 3,6 тыс. зрителей посетили инклюзивный цирковой фестиваль для детей в Сочи
