МОСКВА. 2 ОКТЯБРЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ — Авиакомпании с пониманием отнеслись к проблемам туроператоров в условиях остановки чартеров "ВИМ-Авиа", в целом, ситуация стабилизировалась, сообщил гендиректор компании "TUI Россия" Тарас Демура.
"Первый день после остановки чартеров был самым тяжелым, поскольку непонятно было, где найти свободные самолеты. Потом постепенно мы нашли выход. Авиакомпании с пониманием отнеслись к ситуации и не стали задирать цены", - сказал Т.Демура журналистам на пресс-ланче в понедельник.
По его словам, ситуация в целом разрешилась: на сегодня туристы вывезены и завезены на 90%.
"Я также считаю очень удачной идею организации совместно с Ростуризмом горячей линии. Наши сотрудники работали в колл-центре ведомства. Если туда звонили туристы, они сразу могли посмотреть информацию по рейсам", - отметил он.
"ВИМ-Авиа" 25 сентября остановила чартерные рейсы из-за недостатка средств на операционную деятельность. Билеты авиакомпании на этот момент приобрели почти 200 тыс. пассажиров.