Тюмень. 11 декабря. ИНТЕРФАКС - Глава Тюмени Максим Афанасьев сообщил, что поручил разработать проект стандарта информирования всех сторон, включая население, о плановых и аварийных коммунальных отключениях.
"Новые подходы к системе оповещения позволят жителям получать актуальную информацию через удобные и открытые каналы связи", - написал мэр в своем телеграм-канале.
Афанасьев пояснил, что около 20% комментариев жителей, поступающих в социальные сети, связано с неудовлетворительным уровнем информирования о сроках и причинах отключения коммунальных услуг.
"Особенно остро эта проблема встает в случаях аварий и непредвиденных сбоев", - отметил глава Тюмени.
Афанасьев заявил, что лично проверил ситуацию и заметил, что "оперативно информация не размещалась ни на сайтах сетевых организаций, ни в чатах домов".
"Ярким примером неэффективной коммуникации стал инцидент, когда жильцы целого дома длительное время оставались в неведении о временной приостановке водоснабжения, вызванной засором канализационной системы", - добавил Афанасьев.
Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в МАХ
