Урал / Новости 13 января 2026 г. 11:54

Суд счел необоснованными требования Уральских авиалиний к медицинским документам для возврата билетов

Екатеринбург. 13 января. ИНТЕРФАКС - Октябрьский районный суд Екатеринбурга удовлетворил иск транспортного прокурора к "Уральским авиалиниям" об исключении из правил авиакомпании избыточных требований к медицинским документам, необходимым для возврата билета, сообщает пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.

Ранее Свердловская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей по обращению пассажира.

"Установлено, что размещенные на официальном сайте перевозчика требования к медицинским документам, подлежащим предоставлению при оформлении вынужденного возврата билетов в связи с болезнью пассажира, содержали излишние требования - наличие подписи и печати не только лица, выдавшего медицинский документ, но и заведующего отделением либо главного врача учреждения", - говорится в сообщении.

Уточняется, что выдача медицинскими учреждениями пациентам документов, содержащих дополнительные подписи и печати, нормативно не установлена. При таких обстоятельствах пассажир заведомо лишен возможности оформить предусмотренный законодательством вынужденный возврат авиабилета в случае болезни, считают в прокуратуре.

Отмечается, что после вступления судебного решения в законную силу надзорный орган проконтролирует его исполнение.

Самое важное и интересное"Интерфакс-Россия" в Мax