Екатеринбург. 26 марта. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - ОАО "Свердловэнергосбыт" в среду открыло офис продаж в Артинском городском округе, говорится в сообщении пресс-службы энергосбытовой компании.
"Мы будем продолжать совершенствоваться и внедрять современные инструменты для взаимодействия с бизнесом и населением", - приведены в сообщении слова управляющего директора "Свердловэнергосбыта" Георгия Козлова.
В сообщении отмечается, что компания планомерно повышает качество работы с клиентами, в частности за счет улучшения состояния обслуживания во фронт-офисах.
Так, в период 2012-2013 годов был проведен капитальный ремонт офисов продаж компании в Артемовском, Богдановиче, Екатеринбурге, Каменск-Уральском, Красноуфимске и Талице.
В каждом офисе присутствия энергосбытовой компании внедрена система обслуживания клиентов, предусматривающая отсутствие очередей, оперативность консультирования.
В настоящее время Артинский офис продаж обслуживает более 16 тыс. граждан и 315 корпоративных клиентов. При этом отделение компании консультирует население не только по вопросам расчета платы за электроэнергию. В рамках агентских договоров с МУП АГО "Водоресурс", МУП АГО "Уют-сервис", МУП АГО "Теплотехника", ООО "Стройтехнопласт" офис продаж начисляет и принимает плату за оказанные жителям Арти услуги отопления, водоснабжения, водоотведения, вывоза ЖБО, сбора, вывоза и утилизации твердых бытовых отходов, содержание, найм и капитальный ремонт жилья.
АО "Свердловэнергосбыт" создано 1 апреля 2005 года в результате реорганизации "Свердловэнерго". Основной вид деятельности компании - поставка электроэнергии предприятиям и физическим лицам на территории Свердловской области. В состав "Свердловэнергосбыта" входят 6 сбытовых подразделений, включающих в свою структуру 52 отделения.
Прекращено уголовное дело о гибели кота Твикса в январе текущего года