Новости городов 28 ноября 2011 г. 14:11

Нижнетагильских чиновников учат правильно общаться с населением и разрешать конфликты

Екатеринбург. 28 ноября. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Сотрудники администрации Нижнего Тагила (Свердловская область) посещают курсы "Профессиональная этика муниципальных служащих", сообщается на сайте городской мэрии.

Занятия, организованные отделом кадров администрации Нижнего Тагила, начались в середине ноября и продлятся до конца года.

"Нам по долгу службы часто приходится общаться с жителями города и быть на виду. И нам нужно соответствовать своему статусу", - сообщила агентству "Интерфакс-Урал" слушательница курсов, главный специалист информационно-аналитического отдела нижнетагильской администрации Елена Лычагина.

На курсах чиновникам читают лекций по этике и дают практические занятия, которые похожи на игры по ролям.

Особое внимание уделяется принципам делового этикета, основ имиджа, правилам публичных выступлений и совершенствованию коммуникативных навыков сотрудников администрации и тактике поведения в конфликтных ситуациях.

Читайте нас в
  • ya-news
  • ya-dzen
  • google-news
Показать еще