Екатеринбург. 27 июня. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Сбербанк открыл на базе своих офисов в Екатеринбурге 6 консультационных центров для клиентов с просроченными платежами по кредитам, сообщает пресс-служба Уральского банка Сбербанка России.
В новых центрах специалисты банка помогают клиентам выбрать удобный способ погашения задолженности. Самый популярный среди них - реструктуризация кредита. Банк разрабатывает для должника новый график платежей, увеличивая срок кредита или предоставляя отсрочку в погашении основного долга.
"Раньше всех клиентов с проблемной задолженностью специалисты направляли в два офиса банка в Екатеринбурге - на Вайнера и Большакова. Отдельные же центры для консультаций на базе существующих банков появились впервые, клиентов принимает расширенное количество специалистов", - уточнили агентству "Интерфакс-Урал" в пресс-службе Уральского банка Сбербанка России.
Офисы для размещения консультационных центров были выбраны по принципу территориальной доступности в каждом из районов Екатеринбурга. В настоящее время услуга предоставляется в шести офисах Сбербанка: на ул. Ясной, 4, Машиностроителей, 18Б, 8 Марта, 171, Малышева, 92, пр. Ленина, 79А и Ленина, 20. В ближайшее время планируется организовать прием клиентов для консультаций по задолженности еще в одном офисе - на Бебеля, 138.
Сбербанк по итогам первого квартала 2016 года занимает 1-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА".