Екатеринбург. 13 февраля. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - ОАО "Свердловэнергосбыт" в четверг открыло новый офис в Белоярском городском округе, говорится в сообщении пресс-службы компании.
В сообщении отмечается, что в офисе улучшены условия обслуживания клиентов. "Особенно удобной стала организация офиса для потребителей физических лиц. Теперь консультативный прием ведут четыре специалиста, работает касса. Для удобства граждан время работы офиса увеличено (. . .)", - говорится в сообщении.
В пресс-релизе уточняется, что компания планомерно повышает качество работы с клиентами, в частности, за счет улучшения состояния обслуживания во фронт-офисах.
Так, в 2012-2013 годы был проведен капитальный ремонт офисов продаж компании в Артемовском, Богдановиче, Екатеринбурге, Каменск-Уральском, Красноуфимске и Талице. В каждом офисе присутствия энергосбытовой компании внедрена современная система обслуживания клиентов, предусматривающая отсутствие очередей, максимальное удобство потребителей, оперативность консультирования.
АО "Свердловэнергосбыт" создано 1 апреля 2005 года в результате реорганизации "Свердловэнерго". Основной вид деятельности компании - поставка электроэнергии предприятиям и физическим лицам на территории Свердловской области. В состав ОАО входят шесть сбытовых подразделений, включающих в свою структуру 52 отделения.