Банк24.ру стал победителем в трех номинациях Фестиваля качества услуг в Екатеринбурге

В Екатеринбурге завершился IV ежегодный Фестиваль качества услуг среди финансово-кредитных учреждений города Екатеринбурга.

Компетентное жюри, состоящее из представителей Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей, Уральского банковского союза, Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области во главе с заслуженным деятелем науки РФ, почетным членом Российской академии естественных наук Ароном Борисовичем Шаевичем признали услуги Банка24.ру самыми качественными в следующих номинациях: "Лучшая программа краткосрочного размещения денежных средств" - вклад "Краткосрочный"; "Лучшая система платежей по расчетной банковской дебетовой карте - Visa + Интернет-банк"; "Лучшая система платежей по расчетной банковской карте с комбинацией банковских продуктов (платежи, кредитование)" - МИГ24.

"Каждый месяц мы улучшаем наши услуги, благодаря действующей в нашем Банке Системе менеджмента качества. Все замечания и предложения наших клиентов мы фиксируем, а самые конструктивные претворяем в жизнь. Кроме того, все наши клиенты финансово застрахованы от возможной ошибки со стороны Банка, благодаря системе"Money Back". В случае оказания некачественной услуги Банк24.ру не только не взимает комиссию, но и по заявлению клиента в качестве моральной компенсации выплачивает сумму денежной гарантии качества услуг. Все эти меры позволяют нам четвертый год подряд становиться победителями Фестиваля качества услуг", - рассказала директор по маркетингу Банка24.ру Ирина Буянова.

В этом году офис Банка24.ру жюри посещало одним из последних, предварительно оценив качество работы 8 банков, и было приятно удивлено не только грамотным обслуживанием и высоким качеством сервиса, но креативным и инновационным подходом банка в разработке финансовых услуг.

Материал публикуется на коммерческих условиях. "Интерфакс-Урал" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.