Круглосуточному банковскому обслуживанию в России сегодня исполняется 6 лет

6 лет назад открыл свои двери первый в России круглосуточный офис Банка24.ру по адресу г. Екатеринбург ул. Малышева,84. Именно в этот день была совершена первая операция по обмену валюты в 22:30.

   Сегодня в клубе "24х7" состоит каждый 10-ый житель Екатеринбурга. Количество частных клиентов банка сейчас превышает 159 тысяч человек. Более 15 000 предприятий выбрали обслуживание в режиме продленного дня в Банке24.ру. Если взять все карты, выпущенные банком за 6 лет круглосуточной работы, то получится расстояние, равное 3 километрам.

   Статистика показывает, что сегодня каждые 3 минуты в круглосуточных офисах Банка24.ру в ночное время обслуживается клиент. Специалисты контакт-центра банка каждую ночь консультируют порядка 200 клиентов. За шесть лет круглосуточной работы штат Банка увеличился с 46 до 750 человек и больше половины из них - это специалисты фронт зоны.

   "Именно в этот день была совершена первая операция по обмену валюты в 22:30. Все что мы делаем - это стараемся сделать жизнь наших клиентов немного удобнее и комфортнее для Вас. Мы очень рады, что им больше не нужно сломя голову бежать в обеденный перерыв с работы, чтобы прийти в банк и заплатить за квартиру, или отпрашиваться с работы пораньше, чтобы заплатить кредит или сделать вклад", - прокомментировал событие председатель совета директоров Банка24.ру. Борис Дьяконов.

   "Стремление к круглосуточности - это не просто рекламный слоган, - это реальное преимущество, причем преимущество наших клиентов. Круглосуточность - это возможность не опоздать, а значит успеть и преуспеть. Эта возможность сделать в любой момент необходимую финансовую услугу одинаково важна как в личной жизни (заплатить любимому человеку за сотовый, чтобы услышать его голос), так и в бизнесе (успеть отправить платеж контрагенту)" - добавил председатель правления Банка24.ру Сергей Лапшин.

   Напомним, что Банк24.ру предоставляет клиентам не только круглосуточные, но и качественные услуги. В 2003 году первым в России банк сертифицировал услуги по международному стандарту качества услуг ISO 9001:2001. Сегодня в круглосуточном режиме работают 13 круглосуточных офисов Банка24.ру в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Нижнем Тагиле и Челябинске.

   Материал публикуется на коммерческих условиях. Агентство "Интерфакс-Урал" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.