15 марта 2010 года во Всемирный день прав потребителя ОАО "Свердловэнергосбыт" проведет горячую линию для жителей Свердловской области и представителей бизнес-сектора.
Так, с 11:30 до 13:30 на вопросы о качестве энергоснабжения, тарифах, порядке начисления и оплаты, заданные по телефону прямой линии (343) 355-82-82, будет отвечать директор по работе с потребителями ОАО "Свердловэнергосбыт" Юрий Зисман. Кроме того, вопросы можно оставить в специализированном блоке сайта компании http://www.sesb.ru/faq/. Ответы будут опубликованы.
Прямая линия с руководством компании организуется впервые. "Мы понимаем, что людям важно сразу же получать ответ на свой вопрос и какое-то готовое решение. Это еще один шаг навстречу нашим клиентам. Мы ведем серьезную работу по разработке новых сервисов. К примеру, скоро у жителей Свердловской области появится возможность сообщать показания счетчика через Интернет", - приводятся слова Ю.Зисмана.
Материал публикуется на коммерческих условиях. Агентство "Интерфакс-Урал" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.