Репортажи
23 декабря 2019 г. 11:17

Около 30 соцучреждений в Тюменской области прошли независимую оценку качества предоставляемых услуг

Тюмень. 23 декабря. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Общественный совет при департаменте соцразвития Тюменской области провел независимую оценку качества услуг, которые предоставляются в социальных учреждениях.

"В 2019 году независимая оценка была проведена в 27 организациях, из них 22 - это областные соцучреждения, а пять - социально ориентированные некоммерческие организации", - сообщила председатель общественного совета по независимой оценке при региональном департаменте соцразвития Светлана Максимова на пресс-конференции в понедельник в совместном пресс-центре агентств "Интерфакс-Урал" и "Тюменская линия".

По ее словам, качество услуг оценивали по целому ряду критериев, в их числе комфортность, доброжелательность, вежливость сотрудников, доступность для инвалидов.

Она также добавила, что в анкетировании и соцопросах приняли участие свыше 3 тыс. человек.

"Итоговый результат независимой оценки - 98,8 балла, это достаточно высокий результат, при этом девять учреждений получили наивысшую оценку", - отметила Максимова.

Читайте нас в
  • ya-news
  • ya-dzen
  • google-news
Показать еще