Тюмень. 14 ноября. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Общественный совет при департаменте социального развития Тюменской области провел независимую оценку качества услуг, которые предоставляются в организациях соцобслуживания.
"В течение двух лет - в 2015 и 2016 годах - независимая оценка была проведена во всех учреждениях соцобслуживания", - сообщила председатель общественного совета при областном департаменте социального развития Полина Жидецкая на пресс-конференции во вторник в совместном пресс-центре агентств "Интерфакс-Урал" и "Тюменская линия".
В свою очередь зампредседателя общественного совета Дмитрий Матюшин добавил, что независимая оценка была проведена в 47 учреждениях.
"Качество услуг проверяли по целому ряду критериев, в их числе - доступность информации, работа сайта, доброжелательность, вежливость сотрудников", - отметил Д.Матюшин.
По итогам проведенной работы составлен рейтинг учреждений, оказывающих социальные услуги.
Он также добавил, что в 2018-2020 годах общественный совет проведет независимую оценку качества услуг, которые предоставляют социально ориентированные некоммерческие организации.
"Сейчас идет подготовка документальной и нормативной базы", - подчеркнул Д.Матюшин.