Interfax-Russia.ru – Мобильный банк Киви перестал работать в России. Клиенты кредитного учреждения не могут пополнить кошельки и вывести с них средства.
Киви банк по итогам 2023 года занимает 73-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА". Группа Qiwi в конце января 2024 года продала российские активы, консолидированные под АО "Киви", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Андрею Протопопову. Цена сделки составила 23,75 млрд рублей. В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов. Международный бизнес группы в Казахстане, ОАЭ и других странах продолжит развиваться в рамках Qiwi plc. Реструктуризация бизнеса, как ожидалось, позволит Qiwi сохранить листинг на NASDAQ и на Мосбирже.
ЦБ РФ отозвал лицензию у Киви банка
ЦБ лишил Киви банк лицензии за многочисленные нарушения и попытки обхода ограничений
Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка. Это первый отзыв лицензии у банка за последние полтора года и второй с конца февраля 2022 года. Последний раз ЦБ отзывал лицензию у банка в августе 2022 года, тогда ее лишился Кросна-банк.
"Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики. (…) Прекращение деятельности Киви банка не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчеты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы", - считают в ЦБ.
Причиной отзыва лицензии стали нарушения федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов ЦБ. По этой причине регулятор в течение последних 12 месяцев пять раз применял меры к банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Однако Киви банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности и продолжил проведение высокорисковых операций.
В частности, по данным регулятора, Киви банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
"Его (банка – ИФ) деятельность характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т.п., а также поиском новых способов обхода вводимых регулятором ограничений", - отмечает ЦБ.
Кроме того, банк без ведома физлиц открывал Qiwi-кошельки с использованием их персональных данных и проводил по ним операции, что создавало значительные риски для граждан.
ЦБ РФ готов вернуться к обсуждению вопроса введения страховки по средствам на кошельках
Так, в июле 2023 года ЦБ РФ по итогам проверки Киви банка выдал ему ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля банк временно ограничил вывод средств физлицами с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме того, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, а также было недоступно погашение кредитов любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций. Тогда компания заявила, что в ходе проверки были найдены недочеты, "типичные для крупных организаций уровня Киви банка".
"Сейчас мы находимся в плотном диалоге с регулятором, оцениваем его ход позитивно. Никаких предпосылок для отзыва лицензии нет", - сообщали в Qiwi.
Ограничения на проведение операций Киви банка ЦБ РФ вводил и в декабре 2020 года. Предписание предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек.
Сейчас в Киви банк назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора.
Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них средства.
Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них средства
Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка.
Как сообщили "Интерфаксу" владельцы Qiwi-кошельков, перевести средств на них из других банков не получается. Всплывает сообщение, что Qiwi-кошелек (Киви банк) отклонил операцию.
Также о недоступности проведения операций через сервис Qiwi сообщил Металлинвестбанк.
"В связи с отзывом лицензии у Киви банка 21 февраля 2024 г. временно будут недоступны оплата сотовой связи, интернета и другие услуги, которые осуществляются через сервис Qiwi в мобильном приложении, интернет-банке и банкоматах", - говорится в сообщении банка в телеграм-канале.
Также со сложностями в оплате услуг из-за отзыва лицензии у Киви банка столкнулись клиенты Райффайзенбанка.
"У нас сбой, оплата мобильной связи и услуг не работает", - говорится в сообщении, всплывающем при входе в онлайн-банк.
Информацию подтвердили и в пресс-службе кредитного учреждения.
"Оплата услуг мобильной связи и некоторых провайдеров других сервисов временно не доступна в "Райффайзен онлайн". Это связано с отзывом лицензии Киви банка, через сервисы которого производились оплаты услуг части компаний. Мы работаем над решением и сообщим вам, как только оплата будет доступна", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе Райффайзенбанка.
Часть клиентов сервиса "Точка" тоже столкнулись со сложностями. Сервис работал через банк "Точка" (ему ЦБ выдал лицензию в феврале 2023 года) и Киви банк.
Отзыв лицензии Киви банка затронул клиентов "Точки", которые обслуживались через филиал этой кредитной организации. "Для таких клиентов уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе "Точки".
"Из-за ограничений от ЦБ со счета в Киви нельзя снять наличные, сделать перевод, обменять валюту или расплатиться картой, привязанной к счету в Киви банке. Клиенты смогут вернуть свои средства, в том числе с использованием механизмов АСВ. О возмещении денег мы расскажем чуть позже, пока что выясняем информацию", - отметил представитель сервиса.
Он подчеркнул, что "Точка" продолжает работать, как раньше, на собственной банковской лицензии. "Киви банк и банк "Точка" - разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у Киви банка не влияет на нашу работу. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме", - заявили в пресс-службе.
Между тем, Киви банку, по предварительным данным, хватит средств для возврата денег с кошельков в процессе его банкротства, сообщили журналистам в пресс-службе ЦБ РФ.
"Возврат этих средств будет проходить уже в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка за счет денег, полученных от реализации его активов и иного имущества. По предварительной оценке Банка России, у банка хватит средств, чтобы вернуть деньги с электронных кошельков граждан", - заявил ЦБ.
Регулятор отмечает, что бизнес-модель банка в значительной степени была основана на проведении высокорисковых операций по кошелькам и переводам, в том числе для теневого игорного бизнеса, криптообменников. Кроме того, осуществлялись переводы похищенных средств в пользу дропперов и других нелегальных финансовых услуг.
"Мы проводили с банком большую системную работу для снижения его вовлеченности в такие операции, но банк постоянно использовал различные схемы и способы обхода наших мер", - подчеркнул ЦБ.
Сколько денег вернут вкладчикам
Сколько денег вернут вкладчикам и в какие сроки?
Киви банк является участником системы страхования вкладов. Выплаты возмещений Агентство по страхованию вкладов (АСВ) начнет не позднее 6 марта 2024 года. По данным отчетности банка, на 1 января 2024 года страховая ответственность АСВ предварительно оценивалась в размере 4,6 млрд руб.
Вернут ли деньги пользователи сервиса Qiwi-кошелек?
Киви банк также являлся оператором платежного сервиса Qiwi-кошелек, однако по закону средства на электронных кошельках не защищены системой страхования вкладов. Как сообщил в своем телеграм-канале ЦБ, требования по выплате таких средств будут удовлетворяться в ходе процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка.
"Объем средств на электронных кошельках Киви банка будет известен в процессе работы временной администрации после получения реестра вкладчиков банка. Реестр формируется 3-4 рабочих дня с момента отзыва лицензии", - сообщили в АСВ.
Объем средств на кошельках Киви-банка станет известен после получения реестра вкладчиков
По состоянию на конец 2022 года, у Qiwi было около 14 млн активных кошельков.
"Требования по выплате таких средств будут удовлетворяться в ходе процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка. Для более детальной информации необходимо обратиться в АСВ или во временную администрацию банка", - позднее сообщил регулятор в своем телеграм-канале, отвечая на вопросы клиентов Киви банка.
ЦБ также уточнил, что платежная система Contact не будет работать из-за отзыва лицензии Киви банка, который был оператором этой системы.
"Таксиагрегатор", ранее также входивший в группу Qiwi, приостановил выплаты через Киви банк (в связи с отзывом лицензии) и начал их перевод в банк "Точка".
"Все выплаты партнеров в кратчайшие сроки будут переведены в банк "Точка", который работает на собственной банковской лицензии", - говорится в сообщении платформы в ее телеграм-канале.
