17 ноября. Interfax-Russia.ru - Правительство Кировской области ускоряет процесс подготовки ответов на обращения граждан, открывая на своем сайте раздел "Задай вопрос власти", сообщает в своем блоге губернатор региона Никита Белых.
Он уверен, что, если граждане обращаются за информацией справочного характера, для подготовки ответов на такие обращения не требуется положенных по закону 30 дней.
"Можно обойтись без подготовки и отсылки письма, тем самым, ускорив получение ответов, и сократив почтовые расходы", - отмечает губернатор.
По его мнению, "забюрократизированный" подход к работе с обращениями граждан оправдан только, когда речь идет "о серьезных проблемах частного характера, когда необходимо внимательно разбираться, когда требуется официальный ответ, который впоследствии может использоваться в суде".
При этом Н.Белых напоминает, что отправить официальный запрос правительству Кировской области можно через Интернет-приемную на сайте, а ответы в разделе "Задай вопрос власти" являются советами и консультациями и не носят официального характера.
Все обращения и ответы на них размещаются в открытом доступе.
Башкирия в 2025г удвоит капитал фонда развития промышленности