Нижний Новгород. 28 марта. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - В Нижнем Новгороде планируется ежегодно проводить аккредитацию экскурсоводов, работающих с туристическими группами в местном кремле.
"В целях повышения качества туристического обслуживания на территории Нижегородского кремля было принято решение об организации аккредитации экскурсоводов, работающих с тургруппами в Кремле", - сообщила журналистам директор филиала нижегородского государственного музея-заповедника "Нижегородский кремль" Татьяна Козлова.
По ее словам, необходимо навести порядок в этой сфере: турист, оплативший экскурсию, должен быть уверен в том, что он получит услугу надлежащего качества.
"Дело в том, что на данный момент, к сожалению, мы сталкиваемся с ненадлежащим качеством экскурсионного обслуживания в Нижегородском кремле, в первую очередь, речь идет о квалификации экскурсоводов, работающих с туристическими группами", - сказала директор музея.
Так, по словам Т.Козловой, приходилось сталкиваться с экскурсоводами, рассказывающими "откровенно недостоверные факты" об истории Нижнего Новгорода и Нижегородского кремля: например, что город был основан при Петре I (Нижний Новгород основан в 1221 году великим князем владимирским Юрием (Георгием) Всеволодовичем - ИФ).
Планируется, что аккредитация экскурсоводов будет ежегодной.
"В данный момент рассматриваются варианты более гибких требований к аккредитации действительно высокопрофессиональных экскурсоводов, постоянно работающих с туристами в Нижегородском кремле, например, прохождение аккредитации раз в несколько лет", - отметила Т.Козлова.
Она уточнила, что аккредитация предполагает знакомство с разработанными специалистами Нижегородского государственного историко-архитектурного музея-заповедника (НГИАМЗ) методическими пособиями по истории Нижегородского кремля и Нижнего Новгорода.
Т.Козлова сообщила, что размер платы за аккредитацию в данный момент обсуждается. Планируется, что для туристических фирм она составит не более 10 тыс. рублей в год, для индивидуальных предпринимателей - не более 3 тыс. рублей в год.
Экскурсоводы, подтвердившие свою квалификацию, будут иметь специальные бейджи. "Экскурсоводы, не прошедшие аккредитацию, могут проводить экскурсии по внешнему периметру Нижегородского кремля, а затем туристическая группа сможет самостоятельно посетить территорию кремля. На обычных посетителях кремля введение новых правил никак не скажется", - добавила директор музея.
Т.Козлова подчеркнула, что введение аккредитации обсуждается совместно с представителями туристической индустрии региона.
"На сегодняшний день многие туроператоры (около 50 фирм) уже выразили желание провести аккредитацию своих сотрудников. Планируется, что аккредитация экскурсоводов начнет проводиться с мая 2014 года", - сообщила она.
Т.Козлова добавила также, что в данный момент разработаны маршруты по кремлю для новобрачных и гостей свадеб. Маршруты, в частности, предусматривают возможность выпить шампанского или перекусить в Кладовой башне, чтобы молодоженам не приходилось пользоваться пластиковой посудой на лужайках в кремле. Посещение территории кремля для участников свадеб будет бесплатным.