"Росгосстрах" объявил о возможности отказа от договора "Фортуна-Авто", но начал навязывать другие услуги - ФАС

Ижевск. 26 марта. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - "Росгосстрах" объявил о возможности граждан отказываться от заключенных вместе с ОСАГО договоров дополнительного страхования жизни водителя "Фортуна-Авто" после предписаний антимонопольных органов, но начал навязывать другие услуги, сообщила начальник отдела контроля товарных и финансовых рынков Удмуртского УФАС Елена Стерхова журналистам в четверг.

"Росгосстрах" разместил на своем сайте, согласовав с Федеральной антимонопольной службой, сообщение о возможности отказа от договора "Фортуна-Авто" (добровольное страхование жизни водителя от несчастных случаев, страховым случаем является ДТП - ИФ) - именно "Фортуна-Авто" - в трехдневный срок", - сказала Е.Стерхова, отметив, что гражданин при этом может вернуть уплаченные средства в полном объеме.

"И в полисе "Фортуна-Авто" у них имеется такой пункт - мелким шрифтом, но он имеется, его можно прочитать, - что гражданин, которому не нужна эта страховка, в течение трех рабочих дней вправе отказаться от нее", - отметила также она.

"Но наблюдая ситуацию, которая складывается после опубликования такого сообщения, они начинают навязывать ("Росгосстрах" в Удмуртии при заключении договора ОСАГО - ИФ) не одну эту страховку, а еще и вторую. Любо навязывают не "Фортуна-Авто", а другой договор дополнительного страхования", - подчеркнула при этом Е.Стерхова.

Она уточнила, что в этом случае речь идет уже практически о любом договоре - страхования имущества, жизни, страхования от клещей. "Все что угодно, на что соглашается заявитель", - подчеркнула Е.Стерхова, отметив, что, как правило, речь идет о суммах от 2 до 5 тыс. рублей дополнительных выплат.

По ее словам, за последнюю неделю в антимонопольный орган поступило уже четыре обращения от жителей Ижевска о навязывании "Росгосстрахом" техосмотра при заключении договора ОСАГО.

"Владельцы транспортных средств приходят с готовым техосмотром, который пройден буквально на днях. Сотрудники "Росгосстраха" по каким-то причинам отказываются принять эту диагностическую карту, говорят все что угодно - вплоть до того, что они не видят их в базе какой-то своей. Просят их оплатить техосмотр у них на месте, дают направление на техосмотр, выдают сразу же пустую диагностическую карту и заключают договор ОСАГО", - сказала Е.Стерхова.

"Ситуация складывается так, что на месте ты этому же менеджеру оплачиваешь техосмотр, тебе выдают какой-то статистический талон, его заносят или не заносят в базу - это мы устанавливаем сейчас, - после этого заключают договор страхования", - добавила она.

Е.Стерхова напомнила, что Удмуртское УФАС предписало "Росгосстраху" в срок до 31 марта прекратить навязывание клиентам дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО и принять меры по недопущению отказов в заключении договоров ОСАГО без дополнительных услуг. Она подчеркнула, что если предписание не будет исполнено, то УФАС обратится в суд "в отношении должностных лиц, которые виновны в этом совершении правонарушения с вопросом о дисквалификации этих должностных лиц, будем налагать штрафные санкции".

Она также сообщила, что Удмуртское УФАС намерено выйти с предложением урегулировать этот вопрос в Нацбанк Республики Татарстан, который курирует страховые организации Удмуртии, вплоть до лишения "Росгосстраха" лицензии.

"Мы не видим позиции курирующего органа по сглаживанию этой ситуации. Мы будем выходить к ним с предложением, в том числе, если это не прекратится, вплоть до постановки вопроса о лишении лицензии", - подчеркнула Е.Стерхова.

Ранее сообщалось, что Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в Перми согласился с решением суда первой инстанции и позицией Удмуртского УФАС о том, что "Росгосстрах" незаконно навязывает дополнительные страховки, и в первую очередь "Фортуна-Авто", при заключении договоров ОСАГО. "За нарушение антимонопольного законодательства в виде злоупотребления доминирующим положением на рынке ОСАГО ООО "Росгосстрах" привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 737,5 тыс. рублей, а виновное должностное лицо филиала ООО "Росгосстрах" в Удмуртской Республике оштрафовано на 15 тыс. рублей", - говорилось в сообщении Удмуртского УФАС.