Пермь. 17 апреля. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - Жители Перми стали чаще обращаться за помощью в аппарат уполномоченного по правам человека, отчаявшись от бездействия властей по поводу завышенных коммунальных услуг, заявила краевой омбудсмен Татьяна Марголина.
"Обострилась новая проблема. Я имею в виду 48 коллективных обращений, а помимо них были и индивидуальные, относительно начисления ОДН (плата за общедомовые нужды - ИФ). Казалось бы, эта проблема должна быть снята, но она была и в первом квартале 2013 года. Несмотря на то, что был определен потолок, выше которого коммунальные службы не могут делать начисления, многие собственники жилья сейчас обеспокоены тем, что службы ориентируются на этот потолок, а не на реальные затраты, которые несут люди", - сказала Т.Марголина в среду на пресс-конференции в пресс-центре агентства "Интерфакс-Поволжье" в Перми.
По ее словам волна недовольства "просто захлестнула" властные инстанции, которые зачастую не успевают отреагировать на возмущение населения или же раздражают людей формальными отписками.
Разобрав проблему, в аппарате омбудсмена решили: необходимо созвать координационное совещание. "Я обратилась к краевому прокурору с просьбой провести координационное совещание по проблеме эффективности надзора за соблюдением жилищных прав граждан", - отметила Т.Марголина.
Она также уточнила, что в регионе обозначилась еще одна социальная проблема: пермяки все чаще недовольны качеством обслуживания в медицинской сфере.
"К сожалению, были коллективные и индивидуальные жалобы на доступность медицинской помощи, попытки проведения реорганизаций в целом ряде поселений. Жалобы на некачественную медицинскую помощь очень часто сопровождаются информацией о конфликтных отношениях либо внутри самих учреждениях, либо между пациентами и сотрудниками больниц", - добавила Т.Марголина.
По ее мнению, это является следствием "небрежного отношения медиков к проблемам в самих больницах".
Отдельно правозащитников волнует вопрос о качестве услуг в данной сфере в исправительных учреждениях. Так, в текущем году к уполномоченному по правам человека в Пермском крае обратились осужденные колонии N13, которые написали, что стали свидетелями систематического неоказания помощи одному из осужденных, скончавшегося впоследствии от сердечного заболевания. Авторы письма утверждали, что тот неоднократно просил о помощи медиков, но в колонии ему было отказано. В один из дней заключенному стало плохо, и помощь все-таки предоставили, но спасти человека уже не успели.
При этом, по словам Т.Марголиной, оказалось, что врачи просто не делали записей по поводу жалоб больного. Таким образом, согласно медицинским документам выходит, что человек ни о чем не сообщал медикам.
Проверку по данному факту в настоящее время ведет Росздравнадзор.
Между тем, сотрудник пресс-службы СУ СКР по Пермскому краю заявил агентству "Интерфакс-Поволжье", что следственное ведомство проводило проверку по данному факту. "Нарушений выявлено не было", - отметил собеседник агентства.
В ходе пресс-конференции омбудсмен также отметила участившиеся обращения сирот, недовольных тем, что теперь не могут получить квартиры в собственность из-за нового законодательства, которое призвано защитить их от мошенничества в сфере недвижимости.
По новым поправкам, сироты получают не "собственность, а крышу над головой" сроком на пять лет. Потом соответствующие инстанции решают, стоит ли продлевать срок предоставления жилья, что крайне не устраивает бывших детдомовцев, пояснила Т.Марголина.
Башкирия в 2025г удвоит капитал фонда развития промышленности