Новости 23 ноября 2021 г. 12:29

Ростуризм запустил колл-центр по ситуации с туроператором «Музенидис Трэвел»

МОСКВА. 23 НОЯБРЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Ростуризм совместно с ОНФ запустили колл-центр, в котором туристы могут получить оперативную информацию по ситуации с туроператором «Музенидис Трэвел», сообщает во вторник пресс-служба ведомства.

Ростуризм запустил колл-центр по ситуации с туроператором «Музенидис Трэвел»
горячая линия. Фото: Pixabay.com

«Специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы туристов с 08:00 до 20:00 мск по номеру 8 (800) 200 34 11. Звонок бесплатный. Кроме того, для клиентов «Музенидис Трэвел» запущена онлайн-форма для обращений на сайте штабтуризм.рф», - говорится в сообщении.

Как сообщалось, Ростуризм 12 ноября исключил «Музенидис Трэвел» из федерального реестра туроператоров. С соответствующим заявлением в Ростуризм обратился генеральный директор московского офиса компании. Число туристов, которые оплатили туры и не смогли совершить поездки в Грецию, составляет порядка 27 тыс. человек. Задолженность туроператора перед ними превышает 1,2 млрд рублей.

«По информации Ростуризма, деньги были переведены в центральный офис греческого туроператора. Но ни отели, ни авиакомпании, ни экскурсионные бюро по забронированным россиянами турам от греческого туроператора денег не получили», - говорится в сообщении ведомства.

Принимающий туроператор Mouzenidis Travel Greece, который должен был обслуживать клиентов российского подразделения одноименного холдинга в Греции, летом 2021 года приостановил деятельность из-за финансовых проблем.

Читайте нас в
  • ya-news
  • ya-dzen
  • google-news
  • В Ставропольском крае выросло число аттестованных гидов

    Ставрополь. 20 июня. ИНТЕРФАКС - Список экскурсоводов, аттестованных на проведение экскурсий на территории Ставропольского края и субъектов СКФО, пополнился новыми кадрами, сообщил "Интерфаксу" министр туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края Андрей Толбатов.

  • Турпоток в Дагестан за 5 месяцев вырос на 11,5%

    Махачкала. 20 июня. ИНТЕРФАКС - Турпоток в Дагестан в январе-мае 2024 года вырос на 11,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 662 тыс. человек, сообщил министр по туризму и народным художественным промыслам республики Эмин Мерданов на совещании под руководством главы республики Сергея Меликова в четверг.

  • Новый экомаршрут открылся в Александровском округе Ставрополья

    Ставрополь. 20 июня. ИНТЕРФАКС - Эколого-просветительский маршрут появился в самом большом природном заказнике Ставропольского края - "Александровском", он станет точкой притяжения для туристов, сообщил "Интерфаксу" министр туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края Андрей Толбатов.

  • На Ставрополье с начала года выявили свыше 40 объектов культурного наследия

    Ставрополь. 20 июня. ИНТЕРФАКС - Четыре десятка памятников истории и культуры внесли в реестр объектов культурного наследия и взяли под охрану государства с начала года, сообщает пресс-служба правительства региона.

  • Новый турмаршрут, связанный с царской семьей, открыли в Екатеринбурге

    Екатеринбург. 20 июня. ИНТЕРФАКС- В Екатеринбурге открыли новый железнодорожный туристический маршрут, соединяющий связанные с царской семьей Романовых места в Свердловской и Тюменской областях, сообщает свердловский департамент информационной политики.

Показать еще