21 декабря 2018 года Солнцевский районный суд города Москвы прекратил производство по спору, поскольку венгерская авиакомпания WIZZ AIR компенсировала убытки актеров театра "Июльансамбль", не попавших на рейс из-за ненадлежащей организации прохождения предполетного контроля в столичном аэропорту "Внуково". Всех пострадавших актеров в споре представляла коллегия адвокатов "Регионсервис".
27 апреля 2018 года 11 человек - актеров театра "Июльансамбль" - не были допущены на рейс Wizz Air, осуществляемый по маршруту Москва - Будапешт (Венгрия) из московского аэропорта "Внуково", в связи с опозданием к объявленному времени посадки в самолет. К этому моменту пассажиры более полутора часов находились в ожидании прохождения паспортного контроля.
Актеры, которые должны были на следующий день принимать участие в международном театральном фестивале "MITEM" (Венгрия), вылетели в Будапешт другими рейсами с несколькими пересадками.
Авиакомпания Wizz Air отказалась возмещать в добровольном порядке убытки пассажиров, после чего руководство театра обратилось в Коллегию адвокатов "Регионсервис" за защитой прав артистов. В конце июля 2018 года Солнцевский районный суд города Москвы принял иск "Регионсервиса" от имени пострадавших артистов и сотрудников театра к авиакомпании Wizz Air, АО "Международный аэропорт Внуково" к производству. Юридическая помощь по данному делу оказывается Коллегией pro bono.
Российским законодательством четко не урегулирован вопрос ответственности перед пассажирами при задержке прохождения ими паспортного контроля. Нет ответа и на вопрос, кто должен принимать меры, чтобы было возможно своевременно осуществить посадку на рейс при сложившейся ситуации, когда пассажиропоток увеличен и очевидно, что пассажиры могут опоздать по независящей от них причине.
Адвокаты Коллегии выработали позицию, в соответствии с которой ответственность за ненадлежащее оказание услуг пассажирам (потребителям) должна нести авиакомпания, с которой заключен договор перевозки, а также аэропорт, на территории которого осуществляется пограничный контроль граждан. В соответствии с правилами воздушных перевозок авиакомпания, являясь перевозчиком, организует, обеспечивает и выполняет перевозку. Она вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, оказывающему услуги по обслуживанию в зоне и зданиях аэровокзального комплекса, при этом оставаясь ответственным за их действия (бездействие) и надлежащее выполнение договора воздушной перевозки. Как аэропорт "Внуково", так и Пограничная служба ФСБ России при формировании своей правовой позиции учитывали лишь требования ко времени прохождения пограничного контроля одним пассажиром, игнорируя общее количество пассажиров, ожидающих прохождения паспортного контроля. Таким образом, пассажиры оказались незащищенными в ситуации, регулирование которой прямо не предусмотрено действующим законодательством.
В обязанность пассажиров входит прибытие в аэропорт заблаговременно. Данный срок определяется самой авиакомпанией в правилах авиаперевозки, исходя из расчета продолжительности прохождения всех необходимых предполетных процедур. Адвокатами были представлены доказательства, что пассажиры прибыли в аэропорт за два часа до вылета. Ни авиакомпанией, ни Аэропортом "Внуково" до сведения потребителей не доводилась информация о необходимости прибыть для прохождения предполетных процедур за большее время, чем установлено в маршрутной квитанции, в связи с увеличением времени, необходимого для прохождения всех предполетных формальностей. Несмотря на осведомленность ответчиков о скоплении пассажиров в пограничной зоне, ими не были предприняты меры для оказания услуг надлежащего качества путем предоставления всем опоздавшим по вине ответчиков пассажирам возможности посадки в воздушное судно. По мнению адвокатов "Регионсервиса" пассажиры не должны нести негативные последствия несогласованных действий авиакомпании, аэропорта, ФСБ России, выразившихся в неспособности обеспечить своевременное прохождение пограничного контроля при соблюдении пассажирами всех требований законодательства и правил перевозки авиакомпании.
В связи с отсутствием у авиакомпании-ответчика представительства на территории Российской Федерации все коммуникации по делу вне судебного процесса осуществлялись адвокатами "Регионсервис" на английском языке посредством электронной переписки.
Результатом работы юристов "Регионсервиса" стало то, что авиакомпания предложила артистам возместить полную стоимость билетов на свой рейс и компенсировать разницу в стоимости между билетами Wizz Air и билетами иных авиакомпаний, приобретенными истцами. Необходимо отметить, что стоимость вторых билетов была значительной, учитывая то, что артисты были вынуждены их приобрести в день осуществления полета.
В настоящее время авиакомпания в добровольном порядке выплатила суммы, причитающиеся пассажирам, после чего истцы заявили отказ от исковых требований. Производство по делу № 02-2599/2018 прекращено.
Руководитель практики разрешения споров и корпоративного права московского офиса Коллегии адвокатов "Регионсервис" Евгения Червец: "Данное дело имело много подводных камней. Ответчики старались "переложить" друг на друга ответственность, используя отсутствие четкого регулирования обязанностей каждого из них. Кроме того, доказывание таких обстоятельств как своевременное прибытие пассажиров в аэропорт, пребывание их в течение продолжительного времени в зоне паспортного контроля представляется весьма сложным, особенно спустя некоторое время после даты полета. Судебной практики по схожим делам крайне мало, и в основном она является неблагоприятной для пассажиров. Между тем, они являются слабой стороной в данных отношениях и не должны нести ответственность в отсутствие своей вины".
"Июльансамбль" - самостоятельная театральная компания, выросшая из Мастерской худрука ЦИМа Виктора Рыжакова в Школе-студии МХАТ (9-я студия МХТ). Выпустившись летом 2016 года, команда решила не расставаться и создать собственный театр. "Июльансамбль" стал постоянным резидентом Центра имени Вс. Мейерхольда. Театр регулярно проводит гастроли в регионах России, выступая со спектаклями и образовательными программами.
***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации
