Центр / Новости Подмосковья 15 декабря 2015 г. 15:22

Порядка 200 обращений ежедневно поступает в подмосковный Минздрав от жителей - Суслонова

Москва. 15 декабря. ИНТЕРФАКС - Около 200 обращений от жителей Подмосковья поступает в Минздрав региона за день, порядка 30 обратившихся звонят, узнав номер на "окошке" в аптеке, сообщила "Интерфаксу" министр здравоохранения Московской области Нина Суслонова.

"В день пять вопросов по лекарствам поступают на мой телефон. Еще есть колл-центр, "горячая линия" в аптеках, на складах. Всего порядка 200 в день обращений по лекарствам, логистике, своевременности доставки лекарств, по доступности медпомощи, качеству ее оказания, отношению врачей к пациентам. Есть и благодарности", - сказала Н.Суслонова.

По ее словам, жители очень активно звонят по номерам ведомства, размещенным на окошках в аптеках - порядка 30 обращений в день. Причем, только около пяти вопросов касаются обеспечения лекарствами.

"Где-то из 25-35 вопросов 5 по лекарствам. Остальные больше по доступности медпомощи, качеству ее оказания, отношению врачей к пациентам", - добавила министр.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил областному Минздраву обеспечить прямую связь с льготниками по вопросу доступности лекарств из аптечных пунктов.