Москва. 15 декабря. ИНТЕРФАКС - Около 200 обращений от жителей Подмосковья поступает в Минздрав региона за день, порядка 30 обратившихся звонят, узнав номер на "окошке" в аптеке, сообщила "Интерфаксу" министр здравоохранения Московской области Нина Суслонова.
"В день пять вопросов по лекарствам поступают на мой телефон. Еще есть колл-центр, "горячая линия" в аптеках, на складах. Всего порядка 200 в день обращений по лекарствам, логистике, своевременности доставки лекарств, по доступности медпомощи, качеству ее оказания, отношению врачей к пациентам. Есть и благодарности", - сказала Н.Суслонова.
По ее словам, жители очень активно звонят по номерам ведомства, размещенным на окошках в аптеках - порядка 30 обращений в день. Причем, только около пяти вопросов касаются обеспечения лекарствами.
"Где-то из 25-35 вопросов 5 по лекарствам. Остальные больше по доступности медпомощи, качеству ее оказания, отношению врачей к пациентам", - добавила министр.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил областному Минздраву обеспечить прямую связь с льготниками по вопросу доступности лекарств из аптечных пунктов.