17 февраля. ИНТЕРФАКС - ФГУП "Почта России" до 1 июня оптимизирует аппарат управления московских офисов на 35%, заявил журналистам заместитель гендиректора компании по посылочному бизнесу Сергей Малышев.
Это делается с целью роста зарплат сотрудников до рыночного уровня, подчеркнул он.
"Сейчас начальники отделений получают в среднем в районе 53 тыс. рублей. Мы приняли решение сделать упор на качество и закрепить эти 53 тыс. рублей с учётом всех надбавок. Дальше на эту сумму накладываются три ключевых KPI: это отсутствие жалоб, своевременность оприходования письменной корреспонденции и посылок, третий параметр - это ошибки, которые операторы делают в системе. Это мы вводим с 1 апреля", - рассказал С.Малышев.
При выполнении этих трех KPI начальник отделения в Москве будет получать 70-75 тыс. рублей.
Обман на миллионы долларов: в Москве накрыли международную сеть мошеннических колл-центров