Москва / Новости МЧС 21 февраля 2014 г. 11:20

Сотрудники диспетчерских служб Йошкар-Олы прошли обучающее занятие с участием психолога МЧС

Йошкар-Ола. 21 февраля. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - Специалисты единой дежурно-диспетчерской службы Йошкар-Олы и дежурно-диспетчерских служб предприятий и организаций города совершенствуют свои навыки на обучающих занятиях.

Пресс-служба ГУ МЧС России по Республике Марий Эл сообщает в пятницу, что одно из таких занятий прошло накануне в здании администрации Йошкар-Олы и стало самым многочисленным по количеству собравшихся: в нем участвовали 73 сотрудника.

"От каждой дежурно-диспетчерской службы города было заявлено по несколько работников. Они не только смогли увидеть друг друга воочию, но и задать интересующие вопросы коллегам и администрации", - говорится в сообщении.

Кроме того, занятие с ними провела психолог ГУ МЧС России по Марий Эл Татьяна Исаева. Она подробно объяснила, как вести себя в различных ситуациях, как определить состояние звонящего человека и правильно среагировать, как не поддаваться раздражению в ответ на хамство звонящего.

Помимо этого, участники занятий под руководством психолога освоили упражнения для снятия стресса, опробовали дыхательную гимнастику, которая может помочь при стрессе, страхе или волнении.

Пресс-служба отмечает, что подобные занятия с сотрудниками дежурно-диспетчерских служб проводятся ежегодно и направлены повышение готовности экстренных служб к реагированию на возможные чрезвычайные ситуации, эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств при совместных действиях.