Показатель роста потребительского кредитования с одной стороны свидетельствует об успехах работы банков с клиентами, а с другой – о стабильной экономической ситуации и повышении уровня доходов населения. О том, какие показатели по итогам I квартала в сегменте потребительского кредитования демонстрирует Северо-Западный банк Сбербанка России, а также о планах на год "Интерфаксу" рассказала заместитель председателя кредитной организации Марина Чубрина.
– Марина Павловна, каковы итоги потребительского кредитования в Северо-Западном банке ОАО "Сбербанк России" за I квартал 2013 года?
– С начала года наш банк выдал почти 20 млрд кредитов, в том числе 12,6 млрд, то есть 65%, – это потребительское кредитование. До конца мая действует специальная акция, в рамках которой нижняя граница ставки составляет 14,5%. Рассчитывать на нее могут как участники зарплатных проектов, так и другие клиенты с хорошей кредитной историей и подтвердившие свою платежеспособность. Снижение ставки в среднем на 2% повлияло на активность заемщиков – за первую неделю акции мы наблюдали прирост заявок на 25%. При этом порядка 74% кредитных заявок одобряется. Это достаточно высокий процент. Средний срок жизни наших потребительских кредитов составляет чуть больше 2 лет, то есть население как правило берет кредиты на 3 и 5 лет, а возвращает их досрочно. Важно отметить, что досрочное погашение в нашем банке разрешено с первого месяца без дополнительных комиссий.
– Как характеризуется динамика выдачи потребительских кредитов с начала года?
– Как ожидали наши аналитики, в начале года наблюдался некий спад активности населения в отношении потребительского кредитования. Большее предпочтение клиенты в I квартале отдавали приобретению недвижимости, ипотечным жилищным сделкам, займам по кредитным картам. Снижение по потребительским кредитам скорее всего связано с сезонностью. Кроме того, наблюдалось некоторое повышение ставок потребительского кредитования по ряду банков, в том числе и по Сбербанку. Тем не менее, мы должны отметить, что исходя из общего объема заявок на сегодня у нас нет опасения, что 2013 год будет менее активным по сравнению с 2012 годом в отношении потребительских кредитов.
– Сколько заявок на выдачу потребительских кредитов поступило за I квартал 2013 года и на какую сумму займа может рассчитывать заемщик?
– В I квартале 2012 года было подано более 120 тыс. заявок, в I квартале текущего – 109 тыс., то есть произошло снижение около 10%. В настоящее время заемщик может взять потребительский кредит до 1,5 млн рублей без поручительства, от 3 млн рублей – под поручительство другого физического лица, а 10 млн рублей – под залог объекта недвижимости. Наши кредиты одобряются в течение двух дней, а для участников зарплатных проектов – время сокращено до двух часов. При этом из документов предъявляется только паспорт. Нет никаких комиссий ни за рассмотрение заявки, ни за погашение кредита.
– Каковы прогнозы по выдаче потребительских кредитов на II квартал 2013 года?
– Предполагаем, что во II квартале активность будет выше. Ожидаем рост на 18-25% по заявкам и по выдаче кредитов. В апреле отмечен прирост, и это подтверждает прогноз.
– Существуют ли механизмы страхования кредита?
– У нас есть добровольное страхование. Например, на случай потери работы. Если у человека возникают форс-мажорные обстоятельства, то не надо затягивать процесс, надо прийти в банк, и открыто рассказать о возникших финансовых обстоятельствах. Таким клиентам, как правило, банк предоставляет отсрочку платежа по уплате основного долга. Бывают случаи, когда у клиента полностью отсутствует возможность вернуть долг, при этом выручает договор страхования, поскольку выплаты по кредиту осуществляет страховая кампания до момента трудоустройства на новую работу.
– Как сейчас обстоят дела с автокредитованием?
– Ставки по этому направлению Сбербанк не менял, но у нас есть акции с партнерами по многим моделям автомобилей, которые с учетом заимствований в Сбербанке дают скидки до 150 тыс. рублей. С середины марта объем выдаваемых автокредитов растет, хотя в январе-феврале также был зафиксирован спад. Однако за последнюю неделю апреля объем выдачи автокредитов вырос в 1,5 раза.
– Какие формы сбережения средств предпочитают клиенты?
– Максимальный объем в структуре накоплений занимают депозиты, при этом последнее время наблюдается активность по вкладам он-лайн. Возможно, в ближайшее время в структуре привлеченных средств такие вклады будут составлять до 10%, так как по динамике роста они опережают все другие инструменты, даже сберегательный сертификат.
– Как будет меняться процентная ставка в течение года?
– Аналитики прогнозируют снижение инфляции. Если это произойдет, то ставка рефинансирования банка будет также снижаться, что позволит всем банкам и Сбербанку в том числе предоставлять более дешевые кредиты. Мы надеемся, что в этом году процентная политика будет направлена либо на сдерживание дальнейшего роста, либо на снижение процентной ставки по всему спектру предоставляемых кредитов.