Округ с крупнейшим сельскохозяйственным производством в США экономит $800.000 на поддержке Oracle Database и приложений PeopleSoft; это позволяет округу направить сэкономленные средства в департаменты, оказывающие прямые услуги населению
Лас-Вегас (США) - 7 июля BUSINESS WIRE - Компания Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) - глобальный поставщик продуктов и услуг в сфере корпоративного программного обеспечения, ведущий независимый поставщик услуг технической поддержки для программных продуктов Oracle и SAP и партнер Salesforce - сообщила сегодня о том, что округ Фресно в Калифорнии перешел на услуги поддержки Rimini Street Support для своего программного обеспечения Oracle Database и Fusion Middleware и приложений PeopleSoft. Департамент внутренних служб округа (ISD) в рамках своей постоянной работы по снижению затрат и оптимизации ИТ-операций давно рассматривал вопрос о смене поставщика услуг поддержки и обслуживания для своего пакета продуктов Oracle. С переходом на Rimini Street Support округ Фресно смог высвободить $800.000 из ежегодных расходов округа на поддержку Oracle. Это позволило департаменту снизить тарифы на услуги, взимаемые с внутренних заинтересованных сторон округа, и увеличить финансирование проектов, ориентированных на население, и важных инициатив для жителей округа. Кроме того, округ Фресно теперь сможет максимизировать инвестиции в свою систему Oracle в течение как минимум 15 лет с момента перехода на поддержку Rimini Street без необходимости дорогостоящих, трудоемких и малозначимых обновлений.
Улучшенная поддержка корпоративного программного обеспечения затрагивает все аспекты деятельности округа
В округе Фресно, расположенном в центральной части Калифорнии, проживает почти миллион человек в 15 городах, включая Фресно. Имея 1,88 млн. акров сельскохозяйственных угодий и возделывая более 300 различных культур, округ Фресно занимает первое место по производству сельскохозяйственной продукции в США и поставляет товары в 95 стран мира. ISD поддерживает множество административных единиц округа, непосредственно работающих с населением, и постоянно ищет возможности для оптимизации расходов, чтобы передавать сэкономленные средства департаментам, напрямую обслуживающим население. Отдел информационных технологий ISD обеспечивает поддержку основной инфраструктуры для всех потребностей округа в области сетей, программирования, обслуживания и планирования ресурсов предприятия (ERP). Кроме того, многочисленные подразделения местной администрации используют программное обеспечение Oracle Database и Fusion Middleware и приложения PeopleSoft для осуществления финансовых и кадровых функций, чтобы обеспечивать прохождение миллиардов долларов бюджетных средств через систему, которая поддерживает 8.000 работников округа. В течение многих лет округ пытался во взаимодействии с Oracle решить вопрос снижения расходов на поддержку, но эти попытки оказались безуспешными. В результате округ перешел на услуги Rimini Street Support, сократив время ожидания и получая заблаговременные рекомендации со стороны опытных инженеров компании. Это, в свою очередь, позволило высвободить внутренний ИТ-персонал округа, чтобы сосредоточиться на более важных бизнес-инициативах.
"Партнерство с Rimini Street позволило нам продолжить культурный сдвиг в сторону изучения новых способов ведения бизнеса. Каждый доллар, сэкономленный департаментами округа на услугах ISD, это деньги, которые можно потратить на программы для населения", - сказал Роберт Баш (Robert Bash), директор внутренних служб и главный информационный директор округа Фресно. - "Экономия обеспечила нам финансовую гибкость для рассмотрения вопроса о том, что стоит на очереди для нашей инфраструктуры. Мы можем инвестировать в разработку "дорожной карты" округа, не создавая при этом дополнительных затрат для наших пользователей".
Круглосуточная персонализированная поддержка со стороны опытных инженеров
За округом Фресно, как и за всеми клиентами Rimini Street, закреплен инженер первичной поддержки, которому помогает команда функциональных и технических экспертов, имеющих в среднем более чем 15-летний опыт работы с системами ПО клиентов. Компания также пользуется преимуществами соглашения об уровне оперативного обслуживания Rimini Street, предусматривающего 10-минутное время реагирования на критические случаи 1-й степени приоритетности. Rimini Street также обрабатывает все обновления в налоговой, юридической и нормативной системах округа, обеспечивая соблюдение требований безопасности и комплаенса в соответствии с директивами штата.
"Недавно компания Rimini Street помогла нам создать обновление законодательства, которое, по словам нашей команды PeopleSoft, заняло значительно меньше времени на внедрение, чем предыдущие обновления от Oracle. Rimini Street разработала патч специально для нашей среды, поэтому нашей команде не пришлось тратить время на применение кода, который нам не нужен, например, глобальной системы расчета заработной платы", - сказала Шери Уолден (Sheri Walden), заместитель директора по информационным технологиям округа Фресно. - "Компания Rimini Street ориентируется на поддержку и успех нашей организации, а не просто на поставку продукта. Команда Rimini Street инициирует содержательный диалог и постоянно выясняет, как мы можем улучшить нашу инфраструктуру или лучше сфокусироваться на уникальных потребностях наших заинтересованных сторон".
"Перейдя на Rimini Street, округ Фресно смог сократить расходы на ИТ, обеспечить безопасность и соответствие законодательству, а также максимально повысить эффективность работы ИТ-команды, чтобы направить свои ресурсы на стратегические и общественные инициативы", - сказал Жерар Броссар (Gerard Brossard), главный операционный директор Rimini Street. - "Rimini Street в настоящее время поддерживает государственный сектор и правительственные учреждения и ведомства по всему миру, помогая им значительно сокращать расходы на поддержку и обслуживание со стороны вендоров, лучше управлять своими ИТ-ресурсами - людьми, временем и деньгами - и инвестировать в проекты преобразования, которые больше отвечают потребностям их сообществ".
Узнайте больше об успешном партнерстве округа Фресно с Rimini Street.
Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), входящая в индекс Russell 2000®, является глобальным поставщиком корпоративных программных продуктов и услуг, ведущим независимым поставщиком услуг поддержки программных продуктов Oracle и SAP и партнером Salesforce. Компания предлагает премиальные, сверхоперативные и интегрированные услуги поддержки и управления приложениями, которые позволяют держателям лицензий на корпоративное ПО существенно экономить на затратах, высвобождать ресурсы для инноваций и добиваться лучших результатов в бизнесе. Сегодня более 4.000 глобальных организаций, компаний из списков Fortune 500, Fortune Global 100, средних фирм и организаций государственного сектора, относящихся в самым разным отраслям, выбирают Rimini Street в качестве своего надежного, независимого поставщика продуктов и услуг поддержки для корпоративного ПО. Чтобы узнать больше, посетите http://www.riministreet.com, следите за новостями @riministreet в Twitter, а также на страницах Rimini Street в Facebook и LinkedIn.
Заявления прогнозного характера
Некоторые заявления в данном информационном материале не относятся к свершившимся фактам и являются заявлениями прогнозного характера согласно положениям об ограничении ответственности (safe harbor) Закона о реформе судопроизводства по частным ценным бумагам от 1995 года. Заявления прогнозного характера обычно сопровождаются такими словами, как "может", "следует", "был бы", "планирует", "намерен", "предполагает", "считает", "оценивает", "прогнозирует", "потенциальный", "кажется", "пытается", "продолжает", "будущий", "будет", "ожидает", "перспективы", и другими аналогичными словами, фразами или выражениями. К таким заявлениям относятся, помимо прочего, заявления касательно наших ожиданий в отношении будущих событий, будущих возможностей, глобального расширения и других инициатив роста, а также наших инвестиций в такие инициативы. Эти заявления основаны на разного рода предположениях и текущих ожиданиях руководства и не являются ни предсказаниями реальных результатов, ни историческими фактами. Такие заявления сопряжены с рядом рисков и неопределенностей, связанных с бизнесом Rimini Street, поэтому фактические результаты могут существенно отличаться. Эти риски и неопределенности включают, помимо прочего, продолжительность, операционные и финансовые последствия пандемии COVID-19 и связанные с ними экономические последствия для нашего бизнеса, а также действия, предпринимаемые государственными органами, клиентами или другими лицами в ответ на пандемию COVID-19; катастрофические события, которые нарушают наш бизнес или бизнес наших нынешних и потенциальных клиентов, изменения в деловой среде, в которой работает Rimini Street, включая инфляцию и процентные ставки, и общие финансовые, экономические, регуляторные и политические условия, влияющие на отрасль, в которой работает Rimini Street; неблагоприятное развитие незавершенного судебного разбирательства, государственного расследования или любого нового судебного процесса; потребность и способность Rimini Street привлекать дополнительное акционерное или долговое финансирование на выгодных условиях и способность Rimini Street генерировать денежные потоки от операционной деятельности, чтобы финансировать растущее инвестирование в инициативы роста Rimini Street; достаточность денежных средств или денежных эквивалентов для удовлетворения потребностей Rimini Street в ликвидности; условия и влияние наших размещенных 13,00% привилегированных акций серии A; наша способность поддерживать эффективную систему внутреннего контроля над финансовой отчетностью и нашу способность устранять выявленные существенные недостатки в нашем внутреннем контроле, в том числе в отношении бухгалтерского учета наших варрантов; изменения в налогообложении, законодательстве и регулировании; конкурентные продукты и ценообразование; сложности с обеспечением прибыльности роста; принятие клиентами продуктов и услуг, недавно выпущенных нами на рынок, включая Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security и услуги для продуктов Salesforce Sales Cloud и Service Cloud в дополнение к другим продуктам и услугам, которые мы собираемся вывести на рынок в ближайшем будущем; потеря одного или более членов руководства Rimini Street; неопределенность в отношении стоимости долевых ценных бумаг Rimini Street в долгосрочной перспективе; и другие риски и неопределенности, которые указаны в разделе "Risk Factors" квартального отчета Rimini Street по форме 10-Q, представленного 10 мая 2021 года, а также в регулярно обновляемой информации, содержащейся в будущих годовых отчетах Rimini Street по форме 10-K, квартальных отчетах по форме 10-Q, текущих отчетах по форме 8-K и в других документах Rimini Street, представляемых в Комиссию по ценных бумагам и биржам. Кроме того, заявления прогнозного характера касаются ожиданий, планов и прогнозов будущих событий Rimini Street и представлений компании на день публикации данного информационного материала. Rimini Street исходит из того, что последующие события могут стать причиной изменения оценок Rimini Street. Тем не менее, хотя Rimini Street в какой-то момент в будущем и может, по своему усмотрению, скорректировать такие заявления прогнозного характера, она решительно отказывается от каких-либо обязательств делать это за исключением случаев, когда этого требует закон. На такие заявления прогнозного характера не следует полагаться как на оценки Rimini Street, сделанные в какой-либо из дней после даты опубликования данного сообщения.
© 2021 Rimini Street, Inc. Все права защищены. "Rimini Street" является зарегистрированным товарным знаком Rimini Street, Inc. в Соединенных Штатах и других странах, а Rimini Street, логотип Rimini Street и сочетания того и другого, а также другие марки с маркировкой TM являются товарными знаками Rimini Street, Inc. Все прочие товарные знаки остаются собственностью соответствующих владельцев и, если это не оговорено иначе, Rimini Street не претендует на связь, поддержку или ассоциирование с каким-либо владельцем такого товарного знака или с другими упоминаемыми здесь компаниями.
См. исходную версию пресс-релиза на businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20210707005268/en/
Контактная информация:
Michelle McGlocklin
Rimini Street, Inc.
+1 925 523-8414
mmcglocklin@riministreet.com
Оригинальный текст данного сообщения на языке источника является официальной, аутентичной версией. Перевод предоставляется исключительно для удобства и должен рассматриваться в привязке к тексту на языке источника, который является единственной версией, имеющей правовое значение.
***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации
