Круглосуточный диспетчерский пункт для инвалидов по слуху начал работу в Кузбассе

Кемерово. 8 ноября. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Первый в Кемеровской области круглосуточный пункт помощи инвалидам по слуху в рамках программы "Доступная среда" открылся в Кемерово, сообщили во вторник агентству "Интерфакс-Сибирь" в департаменте социальной защиты населения Кемеровской области.

"Человек может позвонить через Skype диспетчеру и жестами объяснить, например, что ему необходимо записаться в поликлинику на определенную дату и время. Если невозможно сразу оказать помощь, то заявка фиксируется в журнале, после чего диспетчер перезванивает и сообщает, как именно проблема решена", - сообщил представитель пресс-службы.

Также диспетчеры будут в круглосуточном режиме оказывать помощь в вызове спецслужб и консультировать по различным вопросам с помощью русского жестового языка.

Сообщается, что проект был реализован за счет федерального и областного бюджета департаментом соцзащиты населения Кемеровской области совместно с городским отделением Всероссийского общества глухих.

По сведениям пресс-службы департамента, в настоящее время диспетчерские пункты работают в Новокузнецке, Ленинске-Кузнецком, Прокопьевске, Юрге, Междуреченске и Прокопьевске. В Кемерово, включая новый круглосуточный пункт, работают два диспетчерских пункта. В прошлом году по различным вопросам в диспетчерские обратились более 2,5 тыс. человек. Всего в регионе проживает более 3 тыс. инвалидов по слуху.