Новосибирск. 17 марта. ИНТЕРФАКС-СИБИРЬ - Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области до середины апреля планирует обратиться в арбитражный суд Новосибирской области с иском к одному из региональных банков в защиту неопределенного круга лиц, сообщила начальник отдела защиты прав потребителей управления Валентина Миронова на пресс-конференции в среду в пресс-центре агентства "Интерфакс-Сибирь" в Новосибирске.
"В ближайших планах есть подача иска в отношении одного банка. Сейчас идет сбор документов. Процедура очень серьезная - подается иск от управления Роспотребнадзора о признании действий хозяйствующего субъекта (юридического лица) противоправными и о прекращении этих действий. Если решением арбитражного суда действия исполнителя услуг будут признаны неправомерными, то любой потребитель, обратившись в суд за возмещением имущественных требований, будет освобожден от обязанности доказывать факт нарушения", - сказала В.Миронова.
По словам главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей облуправления Роспотребнадзора Ульяны Захаровой, иск будет подан по ст. 16 (условия договора, ущемляющие права потребителей) ФЗ "О защите прав потребителей". "Главное нарушение заключается в ведении ссудного счета", - уточнила она.
Название банка представители Роспотребназдора назвать отказались, однако уточнили, что он является новосибирским.
По словам В.Мироновой, в Новосибирской области зарегистрировано 12 банков, лицензию на оказание финансовых услуг потребителям имеют около 75 организаций.
Жители Новосибирской области стали чаще жаловаться на банки - Роспотребнадзор
Жители Новосибирской области в 2010 году стали чаще обращаться в Роспотребнадзор за защитой своих прав в сфере финансовых услуг.
"К сожалению, банки не учитывают решения Высшего арбитражного суда и не удовлетворяют требования потребителей, например, о возврате комиссии за ведение ссудного счета, которая была признана незаконной", - отметила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Ульяна Захарова на пресс-конференции в среду в пресс-центре агентства "Интерфакс-Сибирь" в Новосибирске.
У.Захарова отметила, что по одному такому иску Заельцовский районный суд Новосибирска уже принял решение в пользу клиента банка, признав недействительными ряд пунктов кредитного договора, в том числе об уплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета и условие о праве банка в одностороннем порядке менять процентную ставку по кредиту.
Она также отметила, что из общего числа жалоб на кредитные учреждения, поступивших с начала года, большинство признается обоснованными.
"Почти по всем проводятся внеплановые проверки", - отметила У.Захарова.
В свою очередь, начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Валентина Миронова отметила, что в настоящее время Высший арбитражный суд РФ возбудил надзорное производство по постановлению в отношении Инвестиционного городского банка.
По ее словам, постановление касалось признания незаконным пункта кредитного договора о подсудности споров, которые могут возникнуть между банком и заемщиком, по месту нахождения банка.
"Как правило, в договорах указывается, что споры рассматриваются по месту нахождения банков, а у нас большинство из них - иногородние, 12 банков только местных, тогда как лицензию на оказание услуг потребителям имеют около 75 банков", - отметила она.
По данным теруправления Роспотребнадзора, наибольшая активность потребителей отмечена с декабря 2009 года по настоящее время - за 2,5 месяца 2010 года в управление обратилось около 60 человек, тогда как за весь 2009 год - 161.
В 2009 году территориальным управлением Роспотребнадзора были возбуждены дела об административных правонарушениях по жалобам граждан-заемщиков в отношении 6 банков, 5 из них были оставлены в силе в судах первой и апелляционной инстанции.
"В 2025 году продолжим модернизацию электростанций"