За девять месяцев этого года посещаемость сайта банка "Резерв" (ОАО) увеличилось на 64 %. За это время портал банка посетили 56,168 тыс. человек. Это в 1,3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (34,325 тыс. посещений).
По словам председателя правления банка "Резерв" Дмитрия Зайцева, посещаемость сайта растет пропорционально повышению доверия к банку, востребованности банковских продуктов, расширению линейки услуг, в том числе дистанционного обслуживания.
"Посещаемость сайта, по сути, отражает движение и место банка в конкурентной среде, насколько его услуги соответствуют потребностям рынка и насколько он интересен клиентам. Мы предлагаем физическим и юридическим лицам широкий спектр услуг, хорошие годовые ставки по вкладам и кредитам, выгодные тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию и другим продуктам. В то же время рост посещений сайта накладывает на банк чисто технические обязательства перед пользователями, то есть требуется постоянная модернизация Интернет-ресурса, введение новых страниц. Например, у клиентов востребован кредитный калькулятор, рубрика "вопрос специалисту банка", позволяющая поддерживать обратную связь с клиентами. Практически все страницы нашего сайта имеют своих посетителей. Так, сегодня есть спрос на потребительские кредиты, поэтому наибольшее число "кликов" отмечено именно этой странице. Самыми популярными являются кредит без залога для физических лиц, автокредит, расчетно-кассовое обслуживание и вклады", - отметил Д.Зайцев.
Материал публикуется на коммерческих условиях. Агентство "Интерфакс-Урал" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.