Урал / Репортажи 29 ноября 2012 г. 15:24

Количество жалоб жителей Тюменской области на ЖКХ за 9 месяцев выросло почти вдвое

*** Проект Навального "РосЖКХ" не повлиял на статистику таких обращений в регионе

Тюмень. 29 ноября. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Количество обращений граждан, недовольных оказываемыми жилищно-коммунальными услугами в Тюменской области, за 9 месяцев 2012 года увеличилось на 77% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, заявила заместитель главного госжилинспектора региона Вера Черных.

"За девять месяцев 2012 года в инспекцию поступило 2315 письменных обращений, что на 77% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При рассмотрении обращений проведено более 2100 проверок, из них 1347 с выездом на место", - сказала В.Черных на пресс-конференции в совместном пресс-центре агентств "Интерфакс-Урал" и "Тюменская линия".

По словам В.Черных, порядка 51% обращений граждан в Тюменской области связано с предоставлением некачественных жилищно-коммунальных услуг, остальные - с расчетом платы за данные услуги, в том числе и 11% обращений граждан, обеспокоенных порядком расчета платы за коммунальные услуги.

Такой всплеск обращений граждан связан с повышением правовой грамотности населения, считает замглавного госжилинспектора Тюменской области.

"Я думаю, что правовая грамотность населения повышается. Мы очень много освещаем тему содержания жилищного фонда и в средствах массовой информации. Сейчас вышла такая брошюра "50 ответов на вопросы по ЖКХ". Собственники стараются куда-то обратиться, если нарушаются их права", - считает В.Черных.

Как уточнили агентству "Интерфакс-Урал" в госжилинспекции Тюменской области, обращения, поступившие от граждан через проект блогера и оппозиционера Алексея Навального "РосЖКХ", не повлияли на общую статистику обращений.

"Мы получили эти обращения примерно пару недель назад, в конце ноября, а статистика у нас за 9 месяцев. Их на сегодня не больше сотни. К нам поступает примерно 3-5 таких обращений в неделю. Многие из них сейчас уже рассматриваются", - пояснили в ведомстве.