Медиация становится все более востребованной в разных сферах общества - эксперты

Самара. 9 ноября. ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ - Медиация как практика досудебных разрешений конфликтов становится все более востребованной участниками переговорных процессов разного рода, сообщил член президиума НП "ОПОРА" и руководитель комиссии по медиации "ОПОРЫ России" Александр Меренков.

"Медиация решает конфликты в разных сферах общества, в сфере бизнеса, внутри компаний, в трудовых и семейных отношениях. Она уже применяется в уголовном судопроизводстве. Очень часто люди в конфликтах готовы идти к мирному решению и не очень любят судиться, так как это долго и бесперспективно. У нас нет культуры идти в суд, но есть культура договариваться", - сказал А.Меренков на пресс-конференции в пятницу в пресс-центре агентства "Интерфакс-Поволжье" в Самаре.

По его словам, в рамках медиативного соглашения возможны любые решения, которые стороны признают и которые реалистичны по выполнению.

А.Меренков считает, что медиация может помочь даже государству в вопросах с оппозицией, моногородами или сферой ЖКХ.

"С одним муниципалитетом обсуждаем конфликт в сфере ЖКХ с собственником котельной и администрацией города. При неразрешении конфликта городской бюджет должен дать дотации, которые не запланированы, либо газ и свет им отключат. Сложная ситуация, но там есть возможности, которые могут привести к тому, что стороны договорятся", - пояснил медиатор.

Он отметил, что конфликт с предприятиями в моногородах, которые планируют закрыться или изменить режим работы, можно также решить с помощью медиации.

"Решение таких проблем возникает через публичность, перекрытие дорог или голодовки. В этой ситуации на начальном этапе нужно подключить медиатора для трехстороннего разговора. Каждая сторона в ходе переговоров поймет последствия своих действий", - сказал А.Меренков.

По его словам, для решения вопросов с оппозиционерами нужно исследовать их интересы.

"Проблема конфликтов в обществе, которые привели к волнениям, заключаются в том, что никто интересы людей с белыми ленточками не исследовал. Эти конфликты могут быть решены очень просто: выяснить, что нужно власти, и что нужно этим людям, и входят ли эти интересы в конфликт друг с другом. Люди, которые выходят с белыми ленточками на самом деле не ставят себе задачу смену власти", - сказал медиатор.

Он отметил, что конфликт чаще всего строится не на интересах, а на позициях.

"Упираясь в позицию, мы сами себе создаем кучу проблем. Когда ты участвуешь в переговорах как медиатор - это умение увидеть интересы сторон и увидеть, где интересы состыкуются. Медиация - это сплав психологии, конфликтологии и умения слушать и слышать. Но при этом нужно уметь свои эмоции отодвинуть", - сказал А.Меренков.

Он сообщил, что, по сути, медиатор рассматривает вопрос о том, что хочет одна сторона, что хочет другая сторона и насколько эти интересы антагонистичны.

По его словам, медиация начнет активно использоваться в России уже через два или три года.

"Медиация активно развивается в Санкт-Петербурге с 1993 года. Дальше появляется закон о медиации, количество медиаторов начинает расти. Идут дебаты: должна ли быть медиация обязательна, должна ли она быть добровольной. Сейчас идет накопление критической массы", - сказал А.Меренков.

Он сообщил, что многие юристы медиативный пункт уже включают в договоры и обсуждают условия его применения.

"Они уже не обсуждают вопрос о том, что медиативную оговорку нужно исключить. Будет прорыв, когда понимание культуры медиации начнут преподавать юристам в академиях и институтах. Все идет к тому, что это все произойдет скоро", - сказал медиатор.

Он отметил, что медиаторы не конкуренты коллекторам или адвокатам.

"Коллекторы нужны для злостных неплательщиков, всегда найдутся люди, которые не готовы слышать разум. Для бизнеса медиатор стоит на уровне бизнес-консультанта, адвоката или внешнего юриста. Медиация может быть одна из функций адвоката, одна из функций корпоративного юриста, одна из функций службы персонала. В обычной жизни я бы сравнил медиатора с личным психотерапевтом, к которому люди обращаются тогда, когда сами не могут справиться",- сказал А.Меренков.

Как уточнил во время пресс-конференции председатель коллегии медиаторов при ТПП Самарской области Евгений Киселев, школа медиаторов в регионе начала работать в полную силу.

"В Самаре в мае создана коллегия посредников при ТПП. Сейчас проходят последние экзамены, и у нас появляется достаточное количество квалифицированных медиаторов. В Самаре 9 медиаторов сертифицированных по международной системе, на страну их около 400 человек", - сказал Е.Киселев.

Он отметил, что для того, чтобы стать медиатором, нужно пройти обучение по государственной программе.

По его словам, медиация становится очень востребованной во всех слоях жизни общества, в том числе и среди детей.

"В Самаре реализуется пилотный проект обучения медиации школьников. Учащегося обучают медиации, учат технологиям, и они начинают решать конфликты между одноклассниками. Был случай, когда участникам конфликта из 11 класса медиатор из 8 класса помогал договариваться между собой. Этот проект у нас идет на базе 4 школ", - сказал Е.Киселев.