Тюменский губернатор призвал чиновников более внимательно реагировать на обращения граждан

Тюмень. 15 февраля. ИНТЕРФАКС-УРАЛ - Губернатор Тюменской области Владимир Якушев обратил внимание чиновников на необходимость систематической работы с обращениями жителей региона.

"Мы и сегодня не оставляем без внимания ни одного заявления людей, но возможности для совершенствования организации этой работы далеко не исчерпаны", - цитирует пресс-служба главы региона слова В.Якушева в понедельник на заседании президиума областного правительства.

По данным пресс-службы, в минувшем году в органы исполнительной власти Тюменской области поступило более 12,5 тыс. обращений, из них половина была адресована губернатору, его заместителям и вице-губернатору.

Отмечается, что больше всего жителей области волнуют вопросы, связанные с жильем, соцзащитой, ЖКХ, земельными и трудовыми отношениями.

По мнению губернатора, в случаях, когда в сложных ситуациях решение вопроса затягивается, люди не должны "оставаться в неведении".

"Если над вопросом нужно еще работать, значит, заявителю должно прийти письмо, где четко говорится, в какой стадии рассмотрения находится его обращение. Чтобы он понимал, мы не волокитой занимаемся, а ищем реальные и законные пути ему помочь", - подчеркнул глава региона.