Дополнительными сервисами по управлению лицевым счетом пользуются почти 2,5 тыс. потребителей Свердловэнергосбыта

К новым услугам Свердловэнергосбыта "Web-кабинет" и "Легкий платеж" подключилось около 2500 жителей области.

С помощью Web-кабинета клиенты компании предоставляют показания приборов учета, получают квитанции в электронном виде, следят за состоянием лицевого счета. "Легкий платеж" - совместный проект ОАО "Свердловэнергосбыт" и ОАО "Уралтрансбанк" позволяет оплачивать счета автоматическим списанием с банковской карты. Подключившимся к новой услуге абонентам не приходится стоять в очередях, специально идти в банк или кассы энергосбытовой компании для оплаты электроэнергии. Оплата электроэнергии происходит на основании показаний, предоставляемых в банк энергосбытовой компанией. Сумма платежа соответствует сумме, указанной в квитанции, которую клиент получает по почте. Информация о проведенном платеже отражается в смс уведомлении на мобильный телефон. Важно, что подключение к услуге и проведение платежей для абонента являются бесплатными.

"Мы стараемся сделать процесс продажи электроэнергии максимально удобным для наших клиентов. Постоянное совершенствование услуг позволит в разы увеличить число подключившихся к сервисам", - отметил директор по работе с потребителями ОАО "Свердловэнергосбыт" Юрий Зисман.

В ближайшее время функции Web-кабинета будут расширены: абонент сможет в on-line режиме производить платежи за электроэнергию с помощью пластиковой карты, вносить изменения в личные данные. Кроме того, появится возможность оплачивать электроэнергию через большую тройку операторов связи и сеть Rapida. Проектами Свердловэнергосбыта сегодня серьезно заинтересованы коммерческие банки. Сейчас идет обсуждение подключении к "Легкому платежу" ресурсов ОАО "Транскредитбанк".

Для открытия личного электронного кабинета абоненту необходимо зарегистрироваться на корпоративном сайте Свердловэнергосбыта www.sesb.ru в правом верхнем углу, пройдя по ссылке "Регистрация". Услуга web-кабинета бесплатна для потребителей Свердловэнергосбыта.

Для подключения к сервису "Легкий платеж" необходимо заполнить анкету в офисах ОАО "Свердловэнергосбыт" или ОАО "Уралтрансбанк". При себе достаточно иметь паспорт.

Каждый пользователь, подключившийся к услуге "Легкий платеж", становится участником акции с розыгрышем ценных призов, главный из которых - ноутбук. Розыгрыш состоится в день энергетика 22 декабря 2010 года.

Материал публикуется на коммерческих условиях. "Интерфакс-Урал" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.