Путин поручил проработать механизм возмещения средств пострадавшим от мошенников гражданам

2 апреля. Interfax-Russia.ru - Президент РФ Владимир Путин поручил правительству и Банку России проработать изменения в закон, которые предусматривают возмещение банками и операторами связи гражданам РФ средств, похищенных мошенниками, в случае, если кредитная организация или оператор не предприняли мер противодействия.

Соответствующее поручение содержится в перечне, опубликованном на сайте Кремля по итогам совещания с членами правительства, которое состоялось 5 марта.

Также должны быть определены условия, размер и порядок возмещения.

Кроме того, президент поручил проработать изменения в закон, устанавливающие обязанность банков возместить средства клиентам и другие меры ответственности, если деньги со счета клиента были похищены из-за взлома вредоносным программным обеспечением приложения банка, установленного на устройстве клиента.

Доклад по поручению назначен на 1 июня 2025 года, далее - один раз в полгода.

Кроме того, Путин поручил правительству совместно с Госдумой повысить эффективность мер по борьбе с мошенническими действиями, совершаемыми с использованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

"Правительству РФ совместно с Государственной Думой Федерального Собрания РФ при участии Банка России и ФСБ России обеспечить внесение в законодательство РФ изменений, направленных на повышение эффективности мер по борьбе с мошенническими действиями, совершаемыми с использованием информационно-коммуникационных технологий", - говорится в перечне поручений президента.

Президент поручил "обратить особое внимание на установление запрета для работников государственных органов, кредитных организаций и операторов связи на использование иностранных мессенджеров при взаимодействии с гражданами в ходе реализации своих полномочий".

Также поручено обратить внимание на установление обязанности операторов подвижной радиотелефонной связи информировать своих абонентов о получении звонков от юридических лиц и на предоставление гражданам возможности устанавливать с использованием Единого портала государственных услуг самозапрет на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

Доклад о данной работе должен быть представлен главе государства до 15 апреля.

Глава ЦБ Эльвира Набиуллина в ходе совещания 5 марта заявила, что ЦБ выступает за объединение усилий банков и операторов связи для борьбы с мошенничеством, готов выступать "единым окном" от лица кредитных организаций в рамках такой работы.

"Если оператор связи не отфильтровал звонок мошенника, и не один, то он должен возмещать деньги. Если же не выполнил свою миссию банк, получил сигнал тревоги, но палец о палец не ударил, то бремя возмещения ложится на него. И на наш взгляд, такое разделение ответственности справедливо и в равной степени мотивирует рублем и банки, и операторов устанавливать оборону каждому на своем участке", - говорила Набиуллина.