Санкт-Петербург. 26 сентября. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Более 13 тыс. человек обратились в чат-бот по информированию населения Петербурга о деталях частичной мобилизации, сообщил журналистам начальник отдела развития и проектирования информационных систем Петербургского аналитического центра Денис Лунг в понедельник.
"Мы создали простой и эффективный механизм ведения чат-бота, который аккумулирует наиболее популярные вопросы по частичной мобилизации. Там сейчас находится 58 самых популярных вопросов. Более 13 тыс. 200 пользователей обратились к чат-боту. Всего было около 20 тыс. обращений", - сказал Лунг.
Он сообщил, что более 93% обратившихся интересуется вопросами, кто подлежит частичной мобилизации. Также за информацией обращаются уже призванные люди.
Чат-бот разработан на базе телеграма. Если обратившийся не смог получить исчерпывающую информацию, то в чат-боте он может перейти на звонок в единую справочную службу 122.
